问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 机房线路：智能多线操作系统： 预装建站助手 [推荐] 开通时间： 08:54:31到期时间： 运行状态： 正常运行帮我看下我的服务器下www.daoqin.net这个网站里面的程序有个coco文件这个是啥？是不是病毒
,帮我看下我的服务器下www.daoqin.net这个网站里面的程序有个coco文件这个是啥？是不是病毒
答：您好，是黑客上传的寄生文件,程序应该是存在漏洞,被黑客上传了木马文件,请清理,建议用护卫神云查杀功能扫描下目录,清理干净.然后安装云锁等工具开启防篡改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问能否请求西部帮我用护卫神云查杀功能扫描下目录,清理干净.然后安装云锁功能，我可以付费，主要我不是很懂技术，而这个网站一直都在用，也一直与西部合作大概 有7年了，以前用的一直都是西部的虚拟主机，这次换成云主机了，感觉难度增加了
答：您好，可以,将另外收费100元,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，可以。
问：确认
答：您好，已经帮您清理木马后门文件,并做了一定安全设置,如果您程序有其他目录需要写入权限的, 请在云锁管理面板添加例外目录;
您的uc_server有上传漏洞,建议最好是备份数据,升级程序到最新版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站根目录如何不要这个www，因为手机端根目录是D:\\www\\yzyfxrj\\www\\m
现在助手默认是：D:\\www\\yzyfxrj\\www\\m\\www
答：您好，建站助手默认会有www路径，您可以尝试调整网站程序修改为D:\\www\\yzyfxrj\\www\\m\\www路径，或通过iis服务中手工修改为D:\\www\\yzyfxrj\\www\\m路径，但通过建站助手同步了站点了，路径又会变回为D:\\www\\yzyfxrj\\www\\m\\www,非常感谢您长期对我司的支持!
问：调整之后无法访问
答：您好，您需要检查D:\\www\\yzyfxrj\\www\\m目录权限，如您需要我司协助设置，可以提交工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我关机，升级一下服务器，升级完毕，帮我重新开机，谢谢！
答：您好，已经帮您关机了,请您现在可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–升级下服务器配置,升级后系统会自动开机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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