问：2020-适用于 server=demo(1809) 的 10 累积更新，适合基于 x64 的系统 (KB – 错误 0x,系统更新错误 – 错误 0x
答：您好
1、请核实下服务器是否有安装安全工具,可以先退出或卸载安全工具后在更新下,或重启下服务器再试下,或者检查下磁盘空间容量是否足够,若容量不够,可升级扩容下,
2、若需我们协助您检查,麻烦您提交下正确工单分类：【云服务器问题】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,服务器还有三次免费金牌服务,扣除一次,不会涉及到费用,届时请提供服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：? ~ ping 127.0.0.1
同样的机房 127.0.0.1 可以ping通 , 在21上可以登录到20机器上. 请帮忙解决下, 谢谢！
答：您好，若无法远程登录20服务器，请提供20的密码，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
在另外一台服务器上可以登录到20. 但在本机电脑无法ping通这个IP.
— 127.0.0.1 ping —
答：您好，我司测试20那台服务器远程操作正常，详见附图，且也是可正常ping 通的 ，详见附图 ；建议您参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 将 跟踪测试结果反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉 ，您提供的结果非完整结果 ，请您现在再看下是否已完全跟踪完毕了 ，请将完整的结果反馈我司，以便我司再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，还是不完整，请您执行完后截图反馈我司查看下，同时请您访问http://ip.myhost.net/ 看下您本地IP是多少,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
运行了30多分钟的结果呀, 我电脑不是windows. 跟你提供的软件显示可能不一样
答：您好，您把界面拉到最下面,截图不完整, 不是执行结果时间问题,另外,提供下您本地公网ip,访问ip138.com获取 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：下面没有了, 一直就是这样. 公网： 127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1这个ip连接数太大导致被防火墙屏蔽,目前关闭了cc防护,请降低本地请求频率再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否告知下连解数的 具体数据. 因为本地在开发调用接口, 以解决代码相关的问题
答：您好，目前关闭了cc防护,不会再屏蔽您的ip,您正式上线后再根据需求开启cc防护, 调整防护级别等,非常感谢您长期对我司的支持!
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