问：机器及域名 www.15sz.com 更换了新的集群 HK10G-1 后，通过域名访问网站时很慢，甚至提示连接失败。而用IP 访问该机器的宝塔地址 http://127.0.0.1:8887/login 非常快。通过询问几个用户发现，有部分地 的用户访问很快，但有部分用户访问非常慢。甚至 访问失败。域名 DNS 均正常。机器上访问速度非常慢，排队机器本身性能问题。需要贵司技术人员的帮忙。望回复。
,更换机房后，域名访问很卡，但IP访问很快
答：您好，根据您当前反馈的问题，当前通过服务器后台性能监控中核实到服务器CPU占用很高，其也会影响到您网站上程序加载调用速度，您可以远程连接到服务器上通过top命令核实看看，如需要我司代为核实CPU占用问题，您可以提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并附上您服务器的远程账号密码，我司扣除一次金牌服务器使用次数来为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户坚持要求高防支持多ip 端口都是80 443 别的公司都能实现，要不然下个月都无法续费。
答：您好，核实您该问题，您当前服务器上配置确实只能支持到单ip，如您需要多ip配置建议您可以在明天白天上午9点再联系我司，我司为您将该类问题转接给高级技术，为您核实看看是否还有其他方式来配置，现在夜班值班技术暂时无法直接根据您当前的需求处理到该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦工单转到主管。 分机号 是 8295 的技术工程师。着急，客户再催。 高防服务器配置问题。
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,高防机房目前ipv4资源紧张,暂无多余的ip可用,建议您如果确实有需要,可以再购买一台最低配置的服务器,我们将新服务器ip也绑定mac到现在的服务器,然后可将新服务器ip绑定到现在服务器的网卡上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样可以。 可但是像问一下新开这台服务器支持几个ip？
答：您好，一台服务器只配一个ip,我们没有多余的ip资源了,ip本身就是搭配服务器卖的,所以您是在要两个ip,就只能买两台服务器了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通 1核1G 1M带宽 系统，可以吗
问：`
答：您好，可以购买最低配置的就行,您的目的主要是要ip地址,当然, 如果您本身就可以用两台服务器,那就各自ip绑定各自服务器使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以再购买一台最低配置的服务器是买高防服务器吗？
答：您好，是的,购买后,回复工单,提供现在服务器的密码,我们即可将您新服务器的ip绑定到旧服务器上使用,新服务器网卡禁用即可,如果您要用新服务器,则把现在服务器上绑定的新ip取消,启用新服务器网卡即可, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：download.xiaoxishop.cn 配置一下反向代理 端口是： 80 443 源ip：127.0.0.1新高防服务器：127.0.0.1:22000 密码
问：方便来个电话沟通一下吗
问：—–BEGIN RSA KEY—–MIIEogIBAAKCAQEAzevqSpymrqugCqWfebKCkxPT/XPCJjmZgtnWKjSC7O0aMmdUagDXePjCLN/HHFKRQ1pPiRe2eRKxv7rtz46/H3DM6FhANFS4z e96UFngqEz4TebIkdae/gUQgcf0/vYyBZG50O44UZGXkRlvec2C/oq9Q hXPu9IzDm/bWDyoPScuUgPyAXtcICyO2Lwni8BAoGAJXdjmBClWCWr5JASM6DE/fLjEr4 ruid=demo/sFhkzHvq3Kt6 aoFfzQZ1uSn6864kMp8Vpq9A=—–END RSA KEY—–
问：_download.xiaoxishop.cn.key 文件名
问：好了吗？
问：改了什么东西吗？现在 g.xiaoxishop.cn 无法打开。
答：您好，新ip给您换到了同一个ip段,才能绑定到同一台服务器使用,ip为127.0.0.1,新服务器给您关机了;
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看一下 127.0.0.1 的高防服务器正常业务带宽是多少？
答：您好，当前服务器带宽限制是15m。当前带宽占用正常，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：download.xiaoxishop.cn 现在app下载有问题。见截图。
答：您好，下载对应的apk文件，可以正常下载，访问下载的那个文件，本地使用的是什么网络，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
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