问:代理平台无法上传图片,用户无法进行实名认证,服务器上传权限也无法修改!
服务器IP: 127.0.0.1: 服务器用户名:**********密码:**********
网站账号1000密码后台密码:**********,代理平台无法上传图片
答:您好,
您需要提供下您的代理平台访问的域名,我们测试登录网站后台核实下情况看看是否能够正常上传。
同时还需要提供登录账号密码以及专属密码,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我测试了,可以正常上传身份证了!谢谢
答:您好,
客气,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 中提供操作系统处理就可以了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1:22000
升级内存提示集群资源不足
请迁移集群
答:您好,我司已做调整,请您重新操作升级测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://tp1.cdjucheng.ltd/mobile/vote_1.html
升级后报错,是 redis 要怎么操作下? 求指导
问:可以了,宝塔重启了 redis
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站提示目录(#cache/views)没有写入权限挂马检测已经处理了。提交后提示:解锁限制 命令发送成功,请5分钟后刷新此页查看!!!过了很久了没有变化。FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:jinyaoshilock.gotoftp2.com 解析别名:jinyaoshilock.gotoip2.com. 解析指南
答:您好,
已经解除限制 ,权限正常了,请您测试下。
另外建议您联系专业的程序人员协助您清理修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交了收费工单问题还没解决,网站打开卡101jiajiao.com,远程连不上,cpu和带宽跑满了,服务器密码如上
答:您好,查看此工单为10-2提交,同时昨天也特殊为您排查了1次。
若确需我们分析现在服务器的问题,请您提交正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】进一步为您排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器更新后iis无法启动运行网站,iis显示启动了,但前台网站无法访问,提示“Service Error 503. The is unavailable.”
服务器IP: 127.0.0.1:
服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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