问:127.0.0.1:服务器初始密码:********** 帮我将80端口打开为什么会这样求解,ybyulong.com 80端口无法浏览
答:您好,
问:nginx如何启动啊 为什么会关闭呢
答:您好,
问:wordpress表单无法给自己邮箱发邮件,需开通smtp 25端口和SSL的465端口
“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。”
答:您好,
已开通,请测试。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:测试25端口的普通smtp可以发送邮件了,但是用SSL的465端口发送还是提示无法连接smtp服务器
发送测试电子邮件时发生问题。无法连接至 SMTP 服务器。
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:按你说的试了,光标一直闪是开放了吗?防火墙需要怎么设置吗?为什么25端口可以正常发送,用SSL就报错连不上smtp服务器呢?
答:您好,
telnet端口没有提示端口连接失败的话就表明是可以正常和外部的端口进行通讯的,并且目前多次测试465端口是能够正常通讯的。
您需要核实下您后台邮件设置是否正确,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站刚上线,可以正常访问,但是ping不通。另外www.miphp.com可以访问,miphp.com无法访问
答:您好,核实域名解析是正常的,但访问www.miphp.com或者是访问miphp.com都跳转到http://miphp.com/home/miphpcom3mmiypthgphc1ohm/www/www.miphp.com/ 这个地址,核实.htaccess有一个301跳转规则,我司尝试为您注释此规则后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:嗯,我把301去掉了,现在网站可以访问,但是Ping的时候提示超时不知道是什么原因
答:您好,ping出现超时是因为服务器是禁止了icmp协议的,所以ping是不通的,但不影响正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
宝塔:http://127.0.0.1:8887// 账号:密码:********** 西部数码账号:密码:**********
答:您好,请登录ssh,执行/etc/init.d/bt 16 修复下面板程序试试,如还不正常,请提交【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这面不会设置呢,麻烦你给我设置一下,修复了没有
答:您好,如需我司详细分析,需要用户告知服务器正确的ssh登录密码(如没修改过,可在服务器管理–管理–查看密码),我司扣除一次金牌服务在本工单协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们那面能帮忙弄一下吗,账号密码这些都发给你们了,我这面弄了搞不定
答:您好,我司尝试用您提供的密码登录ssh,但登录提示失败,您的初始ssh登录密码应是被改过,请告知正确的ssh登录密码,如不知道ssh登录密码,我司需要重启服务器重置下登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不知道ssh密码,你重启服务器重置一下
答:您好,已经重置服务器ssh登录密码为,并修复了面板程序,请重新登录后编辑试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/