问：,访问不了网站
答：您好，查看服务器80 端口不通，请远程到服务器启动下web 服务，如需我司协助排除，请提交正确维护工单类型 ，
主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，
并提供服务器远程登录账户密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好！刚才升级了服务器内存，并重启了服务器但是升级未成功，希望能帮忙升级！谢谢
问：内存升级到6g，宽带降到5兆
答：您好，请关闭服务器后通过前台服务器管理–升级，再操作下升级 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：启动了nginx监听了80端口，但是访问fx.danaoqiji.com提示访问拒绝，是否有端口安全组限制了？
问：是否跟白名单的备案状态有关？
答：您好，测试服务器80端口不通,核实白名单状态是正常的,请登录服务器检查下服务器上的防火墙设置,需要把80端口在服务器上放行后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已开放80端口，还是不通，求助
答：您好，目前查看服务器80端口通了,测试访问后跳转到https://fx.danaoqiji.com ,核实服务器没放行443端口,已经放行后测试访问正常,请用户上传文件到/home/www/fx 目录后即可正常访问使用,本次已经特殊检查,以后类似问题,请提交VPS云服务器—系统设置–端口调整/安全组/安全策略配置正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在你们这里注册了一个域名etweb.site,已经实名，已经解析到我的宽带IP,然后用搭了一个服务器。在本地机器上调试很稳定，可换了一台机器，用这个域名就访问不了网站，什么原因？需要预先备案吗？你们哪里有什么特殊规定吗？比如端口限制？
答：您好，测试解析是生效了,但服务器80端口不通,请登录服务器检查下服务器内防火墙是否没放行80端口,如是国内服务器,需要域名有备案号才可以绑定到服务器使用,具体咨询服务器提供商进行网站备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔面板密码错误
答：您好，已帮您重置为，您可自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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