问:IP地址 HTTPS://127.0.0.1:12443 可以打开。HTTPS://www.laisencz.cn 如何解析访问?SSL证书已经导入,443端口已经映射到12443.,https IP 地址可以打开, 域名打不开
答:您好,需要服务器开放443端口,然后在配置443端口时配置域名证书,查看IP不是我司的我司不清楚您的具体配置,具体请您联系主机商协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器升级php5.6版本后,使用网站过程中会出现错误500提示,有时候是正常的
答:您好,
下次出现截图中的报错时,如需我司协助排查,请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交,并附上正确的服务器登录密码;该服务器还有赠送的6次金牌服务,您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:检查页面源码发现有http://lawyersam.gotoip2.com/代码,于是通过ftp下载左右www下文件到本地检查,没有发现任一文件包含上述字串,所以推断这串字符是写在某个用户不能访问的配置文件里,请帮忙检查处理。
答:您好,
调用,这个地址打不开导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我服务器开启443端口,显示是443端口关闭状态 麻烦帮我开启一下443端口
答:您好,已参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行,
下次请提交正确维护工单类型 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我的域名是:zjkgykq.net 转移密码:***********b6g5 帮我转移域名
答:您好,测试此域名转移密码有误或未申请转出;建议您联系账号方核实重新获取转移密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天备案过了,做了服务器域名解析绑定,但不能访问。
答:您好,检查域名:myqmzl.com指向服务器ip:127.0.0.1,
外部测试web 80端口并不畅通,请您检查其对应web服务是否启动。
如需我们协助排查,请您提交正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务,可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
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