问：FTP账号：
FTP密码:**********
上传地址：tzrydq.gotoftp2.com
解析别名：tzrydq.gotoip2.com这个服务器打开网站有问题，强制刷新后总是跳到登录（FTP账号页面）
,强制刷新后总是跳到登录FTP账号页面
答：您好，当您使用主机的二级域名tzrydq.gotoip2.com用于访问的时候就会显示该页面，如果您强制刷新以后会显示，可能是您本地的缓存也清理了。该域名仅用于备案前测试访问，如需避免此情况，请解析绑定您自己的域名。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不强制刷新，几十秒后跳到登录（FTP账号页面）
问：一分钟左右F5刷新页面跳到（FTP账号页面） ， 强制刷新立即跳转（FTP账号页面）
答：您好，建议您换个浏览器试试，因为验证会保存到浏览器，如果清除了就会重新登录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：应该是你们服务器问题，试了几个浏览器都这样，换了几个你们家的其他服务器也是这样，没有其他人反应吗。
答：您好，目前没有其他人反映，建议绑定一个自己的域名测试吧，自己的域名不会有验证,非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台无法打开，加急，后台登陆地址：http://www.cshongyuan.com/applogin,登陆账号：,密码:**********
答：您好，
网站生成缓存有问题，现在已经可以了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1宝塔: http://127.0.0.1:8888/0435bf35账号: 密码:**********
服务器宝塔密码忘记，可以帮忙找回吗？谢谢，着急使用
答：您好，根据您的反馈，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 进行密码重置操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过很多遍，还是不行，可否帮忙找回，万分火急 感谢了服务器用户名： 服务器初始密码:**********
答：您好，已修改了，新帐号和密码是 ：
问：www.wacs.cn 该网站请帮我清理病毒,能帮我截图清理的哪个栏目吗？后台管理地址www.wacs.cn/账号 密码:**********
答：您好，已经帮您清理,未发现其他后门,由于您未开启访问日志记录,无法追查漏洞所在,已经帮您开启,如果还被挂马,可根据文件修改时间去追查程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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