问：网站访问速度特别慢，图片都没有办法加载成功，请帮忙解决~,异常现象检查
答：您好，
从服务器监控查看该服务器在某些时间点段现了带宽跑满的情况，当服务器带宽跑满时就会出现访问慢的情况；查看该服务器目前的带宽只有3M，如果站点访问量稍大一些就可能导致带宽跑满，建议可以考虑升级服务器带宽到5M以上再观察下；
问：我这边是移动网络，确实访问特别慢~
答：您好，
如果还是访问慢，请您测试下访问http://www.dwjdzl.com/ 这个站点速度是否正常，该站点位于华中BGP机房，如果您那边访问该站点速度正常，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房线路的方式升级服务器到华中BGP机房再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.kingsta.net/dede 账号密码:********** ,请帮忙调整下，不知道怎么修改数据库信息
答：您好
问：因为网站数据出错，需要修复数据库，但是因为mysql版本低，phpmy无法管理数据库，想升级数据库版本兼容phpmy，但是升级出错了，麻烦帮处理恢复下！网站域名www.03tc.com ，如果处理有问题可以及时打我电话
答：您好，
请问您需要升级到5.6还是5.7版本,请具体说明以便我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，升级到5.7吧，这个用现在的phpmy可以管理了吗？
答：您好，
mysql版本已经升级到5.7,同时恢复了原有数据库,现在网站已经可以访问,同时phpmy也已经可以正常登录,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我点击我的网站的文章为什么会出现这个界面？网址:http://263612mmnjhhbu.gotoip2.com/登录名:263612mmnjhhbu密码:**********
答：您好，需要设置wp程序url重写规则 ，已协助调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先前尚未修改或重置数据库默认密码，现无法使用系统提示默认密码登录，现需要重置数据库默认密码为
答：您好，
如果服务器使用的wdcp环境，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 帮助文档对服务器的mysql密码进行重置。
需要我们帮您重置的话，请提供下服务器的ssh登录账号密码同时我们扣除一次金牌服务次数为您处理。
确认反馈本工单后，我们扣除金牌服务并处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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