问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
备份今天两点的
,给备份程序
答：您好，
问：帮忙给回复吧
问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
备份今天两点的
答：您好，
快照回滚需用户自行完成操作,通过服务器管理面板此处查看和恢复快照,恢复前请先核实需要恢复系统盘还是数据盘,同时做好当前磁盘备份后再操作数据回滚,操作不可逆,请谨慎,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
备份哪去了
答：您好，
抱歉不太明白您的意思,查看您的快照回滚操作已经完成,服务器网络也是通畅的,如还有其他问题,请重新提交云服务器分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才我备份了全站的程序 现在马上给我找回来
答：您好：
经核实，回滚备份是抹除数据的操作，当前无法找回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮忙网站恢复下备份，我虚拟主机上自己恢复失败。
答：您好，之前的目录改名了, 恢复了备份盘的www,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下这两个WW哪个是有用的，可以删除哪一个
答：您好，www.bak是您之前的网站目录, www是我们从备份盘恢复过来,现在正在使用的, 您核实没问题后,就可以把www.bak删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站邮箱接口配置 25端口为啥有时候可以 经常就不能发邮件呢
答：您好，测试连接smtp.qq.com端口是通的,请联系邮箱服务商核实下,或者尝试换其他邮箱服务商试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的465端口是开的吗
答：您好，连接qq邮箱465端口也是通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台提示密码错误，请帮忙修改一下告诉我密码。并且帮忙把代理平台升级到最新。最近几个月代理平台一直无法更新，怀疑密码被改了。
答：您好：
代理平台的密码找回请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804
非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台的补丁依旧无法更新。
答：您好：
请提供登录账号密码以及专属密码，我司试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Eruilan886188
答：您好：
请提供完整的代理平台账号密码、以及专属密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好:
问：
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
