问：当前域名，没办法找到虚拟主机所在的账户，麻烦帮忙查询一下虚拟主机所在的账户及密码,域名无法找到虚拟主机所在账户，请帮忙查询
答：您好，
空间绑定的域名并不在您会员名下，您可以联系qq即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个qq是虚拟主机所有人的号吗？
问：是否能够提供一下手机号码
答：您好，
是的，当前qq号就是空间所属用户的qq。
您可以先联系下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重置一下服务器密码
问：服务器远程密码忘记，重置一下
答：您好，请您联系 或qq：协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其他公司的FTP链接没有问题，证明我的FTP链接正常，我FTP链接了几次，删除后重新填写地址用户名密码还是没有用，就什么文件看不见
答：您好，
我司测试FTP连接后可以显示
请问连接空白后是否有什么报错，可以试试下载其他FTP软件，比如连接试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图 ，客户从代理平台进入主机高级管理就是这样了我自己这边使用客户代管没有出现账号：
密码:**********：
答：您好， 我司测试可以管理的,您帐号下主机较多,请详细说明下具体登录报错的主机,谢谢
问：主机
答：您好， 请加这个qq ,联系解决这个问题,谢谢
问：网站之前一直正常，从上周开始，在网站后台编辑新闻等内容页无法访问，已发布新闻页可正常访问，是不是虚拟主机相关环境升级或者参数修改等原因造成？
答：您好，核实最近服务器并没有做相关环境参数升级等,查看文件管理里面部分目录及文件设置了只读,请核实是否和此有关系,可尝试把所有文件全部设置为可读可写后再编辑发布新闻试试,如需我司协助分析,请提交后台登录信息我司检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我也很奇怪啊，已经用了有5-6年了，一直正常，最后一次正常编辑是11月3号，然后11月18号开始就有问题，那时候我把整个权限都设置成可读写了，还是不行，网站程序业没动过，发布的新闻内容不能访问。
答：您好，抱歉,核实服务器状态及数据库服务并无异常情况,您可登录后台重新生成下栏目及所有文件试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jssyjxh.com/plus/view.php?aid=767， 就是这样的网页打不开，最后超时了，代码在本地都能执行，并且把本地发代码更新到服务器了，还是不行，帮忙看看是原因造成的？
答：您好，重启了下web服务后访问正常了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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