问：www文件全部不要 ,请帮我将虚拟空间恢复到原来设置
答：您好，请通过文件管理，在线删除www下文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器可以PUSH到其他账户吗？
PUSH成功后，会不会系统登录密码修改.
答：您好，可以通过产品转出的方式 进行操作。
转出后 密码不会变更 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配套购买的云快照也会一并push吗？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看一下是不是服务器端口没有开
答：您好，
您的后台目录 @@ 为您更改为了 , 核实您目录下没有 login.php 文件 ，文件不全，请上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午开始频繁出现网站打不开，而且今天发现网站部分内容被删除了，后台密码被改了
答：您好，刚才是服务器故障，目前已经恢复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我被删掉的站数据怎么办
答：您好，这个是网络异常，不会影响数据的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你一会是服务器故障，一会是网络异常，我该不该信你？？？？？？？
答：您好，给您带来的不便深表歉意，查看您当前已经在后台操作了网站文件恢复，并查看对应恢复的数据是的，您可以重新核实数据是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是没办法了，才恢复的，请如实回答我的问题，不要转移话题，到底是服务器故障，还是网络异常
答：您好，机房网络问题导致服务器无法操作处理，所以工程师也会说是服务器故障 ，实际是网络问题 ，网络问题是不会影响数据的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！测试服务器密码登录失败，请问从控制台如何修改服务器密码。
答：您好，请问您是说的通过该界面进行的服务器远程密码修改吗？该界面是无法修改到远程密码的，如您需要修改远程服务器密码您可以访问https://www.zzidc.hk/联系官方客服来为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个哪里有修改密码渠道
答：您好，该域名并非您的帐号下注册的,如果忘记在哪里注册的, 请提供域名所有者营业执照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下是不是成都公司的，不是的话，就是云南公司的
答：您好，非常抱歉，当前我司也无法完全通过工单信息等告知您对应域名的信息，您可以尝试通过whois查询看看，或者直接使用对应域名所在账号登录我司官方后台进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有控制面板账号，我记得没修改过密码，但是现在登录提示域名或者密码错误，有什么办法可以修改密码，可以验证邮箱和手机号
答：您好，域名密码需要在管理账号下查看核实，您请核实域名是否是第三方帮您注册，请联系购买方协助您,或请告知域名所有者名称，留下您的联系方式为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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