问:升级服务器内存,请求服务器远程关机,服务器ip 127.0.0.1,升级服务器内存,请求服务器关机
答:您好,
查询服务器127.0.0.1为linux系统,可以通过ssh方式登录该服务器后,使用命令halt关机;
如需我司操作关机,请您提供下该服务器的正确的账号的密码由我司操作;非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码
答:您好,
已经为您将服务器127.0.0.1操作关机了,您现在可以操作升级了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级完成了,会自动开机吗
问:你好 我需要再次关机下 我还需要升级下 cpu
答:您好,
操作升级完成后,会自动开机;已经再次为您操作了关机,您现在可以操作升级了;
如果还好升级其它配置,可以一并升级;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我是12号晚上升级了服务器,把之前的8核cpu升级为12核cpu,带宽从6M升级到了10M,可是升级以后反而比之前稍微卡了一些,具体有以下表现:1.我们是电商网站,现在会偶尔出现提交订单时卡顿,卡顿后就显示连接重置,但是后台却在短时间内刷出好几个订单,就是虽然前台显示打不开网站了,但是却还是在重复做着提交订单工作。2.后台访问速度也变得比之前慢,查询,新增,删除数据都不如以前流畅了。
然后就是这次工单的需求1.我们这边不懂技术,是不是服务器升级以后要修改或新加什么配置,如果需要的话能不能请你们的工程师做下优化调整。2.我们网站是系统,系统有些老,且已经没有售后服务商了,所以出了问题都要自己解决,如果可以的话能不能让工程师帮我们优化一下数据库,数据库设置等等的,我们也可以付费。3.因为我们不懂技术,所以服务器卡顿只能采取升级硬件的操作,如果还有必要升级其他硬件也可以告诉我,总之就是想让服务器性能得到高效利用,让网站访问变的流畅稳定,有什么意见或建议请随便提,感谢。
问:网址是www.95bd.com,您可以随便注册个账号测试下
问:每天访问量ip数在5000左右
答:您好,通过性能核实cpu、带宽这些性能参数使用都比较正常,上服务器查看mysql相对比较占用cpu。
用户反映的这两个问题从描述看是程序问题,我们无法调整。可以尝试给您换一个性能更好的宿主,需要关机操作,大概中断5分钟,请确定什么时候操作更方便。
问:mysql方案,php的的设置什么的需要改吗,如果都不需要改的话晚上12点以后更换就行,更换好了麻烦您留个言
问:确实是mysql占用cpu,这几次升级都是因为mysql占用cpu较高才升的级,升级之前偶尔会因为CPU使用率高崩溃,实在是不清楚问题出在哪,商城的数据打包了也就才80M左右,数据并不是很多
答:您好,1、代码方面的无法调整只能让程序商协助您调整。
2、 如果更换的话,请您晚上12点左右 回复工单,我司协助您更换, 更换时需要关机操作,会中断几分钟 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦帮我的服务器更换一个性能更好的宿主吧,感谢
答:您好,已更换了,您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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