问：FTP账号：16job FTP密码:********** 修改密码上传地址：16job.gotoftp1.com 解析别名：16job.gotoip1.com. 你好 这个虚拟主机上的 pack__73733.rar 文件 和数据库 里的 pack__73840.rar 如何下载到本地呢？？,你好 这个虚拟主机上的 pack__73733.rar 文件 和数据库 里的 pack__73840.rar 如何下载到本地呢？？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 安装使用ftp进行连接下载即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好 我这边 服务器密码忘了 一直不行 你们这后台改密码也不行，请求你们改密码
答：您好，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】”类工单，查到您还有6次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我这边 服务器密码忘了 一直不行 你们这后台改密码也不行，请求你们改密码
答：您好，已经帮您把密码重置为,请重新登录后修改为您需要的密码试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法生成静态请解决www.yuxuhunyuan.com/dede66后台进入不了 用户名:**********密码:**********进入 后台添加文化内容，生成不了静态，请解决
答：您好，测试是可以正常生成，附图，
问：你好 我在我代理后台可以看到pw 这个域名的信息 可是前台却搜索不到 为什么？
答：您好，请提供下后台登录信息及超管密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jyyidc.cn/login.asp 专业密码:**********
答：您好，pw没有是由于取消了国内的销售资格，导致下架了
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
http://www.ytuyaoxueyuan.com/
为什么我在主机文件管理器改动了文件，在网页前端没有发上变化？
相关网址:http://www.ytuyaoxueyuan.com/
答：您好，
网站根目录是 www 目录，请问您修改了哪里？ 请具体描述一下 ，您可以尝试清空您本地浏览器缓存 后 或更换浏览器后 再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ytuyaoxueyuan.com/
相关网址:http://www.ytuyaoxueyuan.com/
答：您好，测试火狐浏览器访问正常，详见附图，建议彻底删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么打开之后会显示为该网站不安全？
相关网址:http://www.ytuyaoxueyuan.com/
答：您好，
您是否是指谷歌浏览器测试访问这个域名http://www.ytuyaoxueyuan.com/ 会提示不安全？默认情况下，谷歌浏览器在访问非https协议的网站都会提示网站不安全。
但是并不影响正常访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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