问：帮忙打包下www文件夹，空间超过50%，没办法在线打包，谢谢,帮忙打包下www文件夹，谢谢
答：您好，已经为您将对应主机www目录进行了打包，您可以访问到主机根目录下载 该压缩包既可，并对应压缩包下载到本地备份后，可以将空间中截图里面的2个压缩包删除，其都会占用您当前空间容量的，并且其应该是您之前的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买的4核CPU127.0.0.1服务器,实际是2核CPU，请核实解决。另外请帮我刚购买的 127.0.0.1服务器的CPU升级到2.5GHz。
答：您好，这里显示是不准确的,请通过任务管理器里的性能选项卡,里面的资源管理器查看cpu核心个数,目前查看显示是4个,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我改过来，客户不懂。另外请帮我把服务器的CPU升级到2.5GHz。
问：CPU升级到2.5GHz的时候一起更改过来
答：您好，已经处理了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：以前的服务器都不用配置这些，都可以相互访问。
问：我是在同一个网段内，用ping都不通
问：我其他购买的服务器是没有这个问题的，只是以前用的系统是2008。今天安装的是2012
答：您好，请告知我司哪些服务器您需要进行内网通信 ，请提供下IP 以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些都要，只有前面2个，今天购买的不行
答：您好，已经为您调整，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么原因，以前都没有发生过这个问题
答：您好，我司采用了新的内网通信机制 ，比如新开的服务器需要参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 配置虚拟交换机后才可实现内网通信 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些服务器相互都用内网IP访问，请把上面那几个服务器的内网IP都加上
答：您好，当已经调整切换为老内网模式，现在内网已经正常，请直接使用即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示激活,但操作中激活不了
问：报错代码
答：您好，请提供服务器ip，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，关于服务器 127.0.0.1 的超管密码请一并提供在工单中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在另外一个工单中有
答：您好，好的，我司将在另一个工单中协助处理，届时关注其回复即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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