问：用户说域名转移密码还是发给你们的，请提供一下，谢谢！,用户说域名转移密码还是发给你们的，请提供一下，谢谢！
答：您好，请您确认下域名所有者邮箱是否可正常接收邮件，若可以我司将手工发送转移码至该邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ellistt@gmail.com可以用
答：您好，转移密码已发送至您邮箱 请及时查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，转移密码已发送至域名所有者邮箱; 请在新的服务商处提交域名转入即可,若密码测试有误，您可在：https://www.hkirc.hk/en/our_services/domain_services/change_of_registrar/ 直接重新获取，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
zhouwangen
相关网址:www.hunanhuaxing.com
答：您好，为您重置了www权限，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：代理平台不能手机与邮箱找回密码！www.xpkj.net
答：您好，
请您先提供一下 代理平台的账号 和密码， 以及专属密码 。 还有需要找回的测试账号 等信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图来看 可能是您后台 短信发送 或 邮件发送没有设置正确，请检查一下设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码的短信没有效果了吗
问：现在客户在代理平台无法购买产品！域名注册
答：您好，我司的短信是用于续费类的通知，如果您平台需要短信，需要单独设置接口，请参考：http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们邮箱发送不了
答：您好，您要使用gzxpkj.net这个邮局吗，地址设置有误，smtp地址是smtp.yunyou.top ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，您核对下密码是否正确，如果仍然有问题，请提供代理平台的管理员账号密码和专属密码，并提供这个邮箱密码，以便我们核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么给代理平台的客户开通云建站，这个好像不能在线购买！
答：您好，云建站需要您代替用户在我司开通，然后在您的平台进行同步，同步以后再将产品过户到您平台的用户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：已经同步成功！但怎么在代理平台后台转到用户的账户！
答：您好，云建站不支持同步到代理平台，请将云建站业务信息发给用户，访问http://www.yjz.top/ 登录管理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：电话在哪改？
答：您好，请看附图，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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