问:您好,麻烦开通端口,有其他资料需要上传,谢谢,您好,麻烦开通端口,有其他资料需要上传,谢谢
答:您好,已协助开通,请刷新页面查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1],请核实调通网络,然后回复工单。重要!
答:您好,
问:测试地址:http://cy179net.yjz.top (FTP账号:,FTP密码:**********,仅限自己测试请勿对外商用)
问:
答:您好,云建站ftp只是业务标识,用于登录www.yjz.top在线管理,不支持ftp软件连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码已经修改了,但是还是登陆不了
答:您好,
问:麻烦你们帮我重置一下密码,因为之前的初始密码被我修改过,修改之后的密码我忘了
答:您好,
问:我司主机和域名均在贵司名下,现我司域名下方原备案号:粤ICP备号-1需修改为新备案号:粤ICP备号 ,,并将此新备案号链接到工信部麻烦尽快处理下,谢谢!
答:您好,请您提供网站后台登录用户名、密码,进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站登录用户名和密码不记得了,是否有办法解决呢
答:您好,直接在模版文件中帮您修改了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢!!!!网页上已经修改了,但并没有链接到工信部,这个能否修改呢您修改成功 ,是否有登录后台的用户名和密码呢
答:您好,已经更正链接,我们是直接改的文件, 没有您的后台帐号密码,这个帐号密码只能联系您的程序提供方去破解,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 系统盘100%,已经清理了垃圾,依然显示100%,请帮忙处理。
答:您好,您提交的服务器工单类型不正确,现在服务器可以正常远程,远程之外问题请提交正确工单,谢谢
您提供了服务器远程信息,我司特殊为您排查了一下系统盘占满的原因, /www/Recycle_bin 占用高达32g,这个原因导致系统盘慢了,https://www.kkpan.com/article/1847.html 请参照这里进行清理!
另外www您设置在根分 ,建议站点创建时候,路径设置在home分 !
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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