问：账号：;密码：,有两封垃圾邮件被拦截，但是看不到具体是哪两封；具体情况如图片
答：您好，这是因为spf拦截的，邮件没有收进来，只有重新发送。
1）联系对方邮局管理员将所有发信IP添加到SPF解析中（推荐）。
2）将对方域名或者地址加到白名单中，白名单中的不会过滤。
3）登录邮局管理员，进入邮局管理，在邮箱管理–反垃圾设置里面关闭SPF发信验证。关闭SPF验证后不会再验证SPF，会导致有大量垃圾邮件及伪造域名的邮件进来。
问：那之前这两个怎么找啊，如果我把spf关掉那两封能出来吗
答：您好，不能的，这种是未发进来，在IP连接时就拒绝了，只有按照上面处理spf后重新发送的
问：acgbaoku.com从聚名网上购买的，我想转到我的名下。已有转移密码:**********
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级了配置，麻烦重新开机
问：好像已经开机了我自己搞的
答：您好，
查看服务器已经在运行中,升级后原则上系统会自动完成开机,如下次服务器出现升级后无法开机的情况,可暂时不要操作,提交工单我司协助核实下具体问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码账号：
上传地址：www179534.gotoftp3.com
ftp账号：
ftp密码:**********
网站：http://www.seowzzs.com/dede账号：密码:**********
答：您好，数据库配置信息是错误的，已经帮您更正了，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢
答：您好，不客气，若有问题， 请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改完之后，验证码图片出不来
答：您好，清楚了BOM标签，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.61ban.com.cn/
这是新转过来的站点，这台主机前两天才升了级，但是客户还是反应访问速度慢，想贵司帮我检测下，是否真的访问慢，是什么原因导致，当前是4核 4G内存 4M带宽，如果还是不行，对应是需要升级哪块？
答：您好，这边核实到站点访问速度并不慢，如图：，查看到页面的图片文件较多，可以尝试开启下百度云加速，通过云加速的节点缓存静态文件功能，加速传输静态图片，请知悉
另：建议您将图片进行压缩传输，以此提高静态文件传输效率，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我使用了云锁，百度云加速会有影响吗，而且我以前用过百度云加速，好像网站会遇到打不开的情况，现在还会有吗
答：您好，如果使用了云锁，需要将百度云加速的接入IP加入到白名单，以防止云锁将百度云加速接入IP给拦截了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天已经打开了百度云加速，不过今天客户反馈，打开速度非常慢，图片都加载不出来，但是我这里测试好像没啥问题，麻烦贵司帮忙测试看看，是不是这种情况呢，打开速度有问题吗？
答：您好：
我司测试正常，网站程序首页过大过多，若百度云加速使用效果不好，可考虑升级带宽以及变更到BGP机房，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚升了级，4M带宽，4核4G内存，这个配置低了吗？
答：您好：
1、根据您购买的带宽标准，网速的计算公式，完全打开大约要11秒左右，算不上低，但也算不上高，程序方面还有较大的优化空间
2、建议客户尝试更换网络环境，也可以让客户访问网站http://www.langshiad.com/试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才我把百度云加速关了，客户就正常打开了，以前有一次也好像出过这个问题，建议检查下，是什么原因呢
答：您好，关闭百度云加速就正常,说明主机本身并无问题,而是百度云加速部分节点的问题,
您首页图片太多太大,而服务器带宽又很小,如果只有一两个人访问,将能将就,如果稍微多几个人访问速度就会很慢,带宽已经严重不足,
1.建议优化压缩,减少图片 2.建议提升带宽到10m,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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