问:你好我司前备案负责人早已离职,无法取得联系,当时未交接备案账户密码等详情,现我司主体资质地址发生变更,要更新备案资料,需备案后台,特此工单,请尽快处理,谢谢公司名称:四川奥洁消毒设备有限公司 备案域名:scajxd.com
,申请找回备案账户登录密码
答:您好,备案系统账号:,登录密码:********** ,请妥善管 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:站点非法信息已清理,并修复相关漏洞服务器已增加防火墙,防止sql注入/xss/木马等渗透攻击现在自主解锁次数已用完,麻烦帮忙解锁
答:您好,
问:建站助手自动升级后。mysql启动不了
答:您好,核实您当前服务器上mysql数据库已经其启动状态,也请您重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问服务器的端口在哪里开!?
答:您好,
windows 操作系统,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 处理;
linux 操作系统,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 处理即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
账号: 密码:**********!@#只有这个网站www.scxxzs.com和xuezi01.com不可以上传图片,但是其他网站可以。
答:您好,1、这种情况是您站点设置的问题, 比如站点权限 等 ,您使用的是云服务器,并且网站程序我司也不了解,这种需要您自行登录云服务器去访问处理。
2、目前查看服务器网络正常,并且其他网站也可以正常访问。 服务器自身没有问题,若您一定需要我司协助您排查,这请您提交服务器网站打不开的工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并且提交服务器远程密码, 您的服务器是铜牌服务,会收费50元 一次排查 (基础服务100元) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,好的,请先自行排查一下,如果仍然不行可以提交正确的工单,我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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