问：您好，工信部备案密码 手机邮箱都没有收到 怎么找回
,工信部备案密码
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名确认怎么处理？可否帮忙解决下，感谢了。服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，
已经验证成功，请等待证书签发，然后将新证书上传到云主机内替换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，可是这边显示没有。奇怪了。
答：您好，
这个是要等待证书机构签发证书，还请您耐心等待。
问：文件名：fileauth.txt文件内容：fvqwgrj6izndh48ls7jbfk9ngkpq78m3kf45dtb3w30468qdw域名：yushichen.com文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件内容：fvqwgrj6izndh48ls7jbfk9ngkpq78m3kf45dtb3w30468qdw
答：您好，
问：怎么把证书文件放服务器www文件了还是不行。
答：您好，
证书是放在D:/Nginx/conf/cert/这里的，不是放在www目录下的，替换好证书之后，您重启一次nginx 服务，然后在测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有个移动端的，不小心点了DNS解析 修改不了。可否帮忙进行域名确认。感谢域名：m.yushichen.com记录类型：TXT主机记录：_dnsauth.m记录值：l7e0hk39f67ngg67vrggaq1mna4dnm0f9mo70qpsk8oaypelh
答：您好，
这个txt解析记录要在您的域名管理商处添加解析，我们无法为您操作的。
问：域名：m.yushichen.com文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件内容：oem75i44yqi1pkpg2sv494e21twl4h6r0uwvab57jagt4q可否再帮忙域名确认，感谢，这个证书还依旧放在D:/Nginx/conf/cert/这里是吗？
答：您好，
问：SSH无法连接，端口也无法添加删除，Ngnix重启报错
问：
答：您好，
查看sshd服务未启动，我们尝试启动报错缺少一个组件。
目前查看有10-23、10-22凌晨的云快照，若您能够确定上述时间段系统是正常的，我们建议您：可同时选择同一时段的系统盘、数据盘快照，进行快照回滚。
回滚流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照》。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经有一周以上时间不正常了
问：ftp://127.0.0.1:52321
west_AeN2pLyySjnwYjME
答：您好，
出现问题的原因：（此目录/usr/lib64）缺乏系统组件：liblz4.so.1 -> liblz4.so.1.7.5。
已处理，您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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