域名打不开www.tianhaiplastic.com

问:域名打不开www.tianhaiplastic.com访问不到正确内容
服务器地址:127.0.0.1用户名:**********
密码 : th2005,域名打不开www.tianhaiplastic.com

答:您好,请您核实看下对应的域名是否是没绑定到站点上,如果此域名还没创建的可以在wdcp  http://127.0.0.1:8080/index.php 登陆创建站点绑定域名上传程序。
可提供wdcp登陆用户名密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器初始密码:********** 还是看不到。谢谢。

答:您好,这个密码无法登陆wdcp我司为您重置了wdcp登陆密码为

问:后台地址:http://www.dglyrn.com/yousu@/login.asp 账号:密码:**********

答:您好,
  您的文件不全, 后台目录中 index.asp 不存在,也就是文件不全。请您上传缺少的文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.dgjrq.com 因主机升级,首页打开 index.htm 主机开通默认首页(index.htm是因为主机升级新增的文件),导致客户网站无法正常访问。上次出现过此问题,沟通已经做过提醒,本次再次出现。
请问你们准备如何避免此问题再次出现?

答:您好,新主机开通后可立即删除我司的默认首页 ,另,若更换过主机后 主机配置,如默认首页需要再设置下,关于您的意见我司已收集反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:主机升级不是我们要求的,是你们进行的系统升级。
尊敬的用户:     我司定于今晚 22:00 开始对主机:wxdfet,suguan,dgjrq所属虚拟主机服务器升级,预计中断1小时左右。恢复后如果访问有异常,请及时反馈,给您带来的不便敬请谅解。西部数码

问:请务必重视此问题,避免以后再次出现!

答:您好, 现在将默认首页为您删除了index.htm,您默认首页index.html保留,这样就不会再次冲突,请再观察,谢谢 

问:上次出现问题的主机是其他主机,本次 dgjrq 主机升级再次出现了同样的问题。不是单纯指的 dgjrq 这个主机,而是提醒注意其他主机未来升级时也可能会遇到此问题,避免再次出现!
1、回复“现在将默认首页为您删除了index.htm”,问题理解和处理都是片面的。请问是否已经理解本次提问的问题所在?2、请问你们准备如何避免此问题再次出现?

答:您好,确实抱歉,给您带来困扰,这边已经将情况反馈给开发,请再观察
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:暂时我们无需观察此站点,因为故障已排除。只要不在默认首页设置里增加 index.htm ,即使下次升级多一个 index.htm 文件,也不会再次出现首页被替换问题。
很疑惑,你们是否已理解出现此问题的原因?为什么总是回复或解决一些没有理解主题的内容?你们能说一下出现此技术问题的原因吗?

问:如果你们无法准确理解我们提交此工单的目的,则本次沟通是无效。

答:您好,此问题是转移服务器时候,在新服务器上默认创建站点按照了新开,已经让开发修正文件转移,再解压文件到新服务器站点目录下时候会删除index.htm,避免出现优先级导致首页变化,此问题也就彻底解决.谢谢 

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