问:您好,我安装后台时出现了问题,没有弹出登录后台的页面,提示两行代码 ,
早起,这个系统升级了原来是b060升级到现在的b070、数据库版本从5.1更新到5.7,麻烦您看看是不是个原因导致的。谢谢!,安装后台时出现了问题
答:您好,
该提示是表文件jingt_enewsmoreport不存在,请核实下您导入的数据是否完整,重新导入数据后再访问安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我是不是把e文件夹再重新上传一遍?因为我不知道具体怎么上传丢失的这个表,麻烦您说一下,谢谢!
答:您好,
这些数据库内容是您程序安装时生成的还是自行导入的,能否提供下您的程序安装地址,我司协助看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是导入的,是把ftp: 的数据下载到桌面,然后又上传到目前这个ftp
问:因为这个 ftp: 是在香港空间,下载到桌面然后又上传到目前的这个国内空间,麻烦您看看是怎么回事,谢谢了!
答:您好,
对比两个主机的数据库表大小及表个数均有差异,请重新从原主机备份再导入一次再看下,如需要我司协助处理,请备份到新主机数据库数据后回复工单授权我司操作,导入数据会覆盖当前所有数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我再重新上传一次,实在不行再让您帮忙!
答:您好,
好的,如需协助请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我刚才在 ftp: 这个后台重新备份了一次,然后又重新上传到这个国内空间 ,但是,在安装帝国后台、设置初始账号、密码登录后台这个环节,还是同样的提示如下没有正常弹出后台登录的页面,我觉得上传的程序没有错误啊,一直以来都是这样建站,麻烦您帮我处理一下吧,谢谢!
答:您好,
您程序后台备份的数据应该不完整,这边直接将旧主机的mysql数据库为您搬家到了新主机导入,请重新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,还是和之前的问题一样,只是弹出的这段代码不一样了 我一步一步的截图,您看看到底是哪里除了问题 一直到这两步还是正确的, 填写好初始化管理账号密码之后,点击下一步没有弹出登录的页面,现在弹出的是一行代码, ,我自己上传的备份数据是两行代码,这就说明上传的备份数据没有问题,您说是吧,麻烦您再看看是哪里的问题,麻烦了啊,谢谢!
答:您好,
能否提供下具体的访问地址及相关帐号密码,我司协助测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没绑定域名呢,账号 密码:**********
答:您好,
您网站程序是从完整的复制过来的吗, 测试安装程序安装时无法正常创建 表,由于我司对您程序不熟悉,不清楚创建失败的原因,尝试安装程序后手工创建了此表也有问题,需联系程序提供商协助检查下原因, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们是工作室不是公司,我就是程序员,建站、优化都是我来做,还有两个发外链和更新文章的,今天这种情况我第一次遇到,麻烦您问问您同事还是什么好的解决方法吗,谢谢了
答:您好,抱歉, 我司并非程序开发人员,程序代码我司不了解,建议您咨询专业程序人员为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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