问:musclepeptide.com 后台传图片老是报错是为什么呀,程序没问题!,musclepeptide.com 后台传图片老是报错是为什么呀,程序没问题!
答:您好,
您可以提供下您网站后台登陆地址,登陆账号和密码 我们测试下呢。
问:后台登陆管理地址:
http://www.musclepeptide.com/Management/Login.Asp
用户名:**********
密码:**********
答:您好,已经调整,测试可以上传了请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:真的好烦,我去修改个基本信息图片,每次都是第一次出这个,我第二次才没有问题
问:
麻烦看看吧,这样真的真的不行呀!!!
答:您好,
附图,我司测试后台可以正常上传图片,如您还是失败,请您将需要上传的图片,上传到工单中,我司为您上传测试下,还请您说明整个操作流程,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们附截图了呀,就是出现您们服务器拦截呀我去修改个基本信息图片,每次都是第一次出这个,我第二次才没有问题不是一次两次出现这个情况了
答:您好,我司拨打您的电话,您没有接听,我司工作人员通过后台没有查看到今天网站有被拦截的记录,如今天没有操作,可以现在重新操作下,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,测试服务器80端口是通的,请提供宝塔登陆用户名密码和ssh的密码,我司查看是否有安全软件拦截了CF的节点IP,此工单可扣除一次金牌服务次数协助您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8887//cpzcbQ&C@Wds&d一会可以一会不行的
答:您好,查看服务器负载正常,也没有安装云锁等软件, http://www.calcio2021-if.com/这个解析到服务器IP的访问也有异常,您的证书是什么地方申请的呢?
问:这个证书就是你们西部数码申请的,这个打不开是证书问题吗
答:您好, http://www.calcio2021-if.com/ 这个您是处理了吗? 当前测试正常了
https://www.calcio2021-1t.com/ 当前测试也是相同的报错,建议您按之前处理方式处理后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我先说一下宝塔信息地址:ip/8887/guopeihaodui账号:guopeihao密码:**********你是技术吧?你登上宝塔访问一下所有域名看看里面是什么界面,在回到宝塔文件相应的源码目录看看一不一样,上午还行,下午就变成这样了,第一次出这个问题,配置都是对的,包括域名解析,你看看这怎么办?尽快!
答:您好,宝塔面板没启动,启动也是报错,当前测试来看可能是其他web服务占用了80端口,请提供ssh的密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的!密码:**********
问:对了,给我弄好了,访问网站恢复正常了才可以
答:您好,服务器内配置了的,这个应该是您的技术人员配置的,请您咨询您的技术人员核实看下是什么情况。
问:好了,你给我把nig﹉删掉,用,给我弄好了,网站可以访问,正常即可
问:现在宝塔也打不开了
答:您好,改名了这个服务名,重新启动了bt相关服务,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:改成什么了,打字
答:您好,
将/usr/bin/supervisord改为了/usr/bin/supervisord.bak
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:??我说的是宝塔面板的登陆地址!
问:原来是IP/8887/guopeihaodui现在打不开了,8887也不行
答:您好,地址为 http://127.0.0.1:8887/guopeihaodui/ ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:??宝塔打开了,等不上,
答:您好, 由于宝塔非我司开发 ,建议咨询下此服务器管理人员协助核实是否修改了什么环境等原因导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那你看看我宝塔账号密码是不是
答:您好, 通过服务器内命令行查看为
Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:8887/guopeihaodui
,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你用的什么命令?
问:还是不行,你试试能不能登陆
答:您好,登录服务器中执行 bt 命令可以查看 ,
我司测试无法成功登录后台 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这是怎么回事,你给我弄好
答:您好,尝试了修复宝塔面板依然不行,当前如昨天登录是正常的,建议用户可备份下系统盘重要资料到数据盘,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–选择今天早上的系统盘快照,然后点击快照回滚后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我不会,你试试,把全部备份
问:先备份网站数据,到时候你也给我恢复
答:您好,非常抱歉,用户主机内的数据只有用户清楚我们无法帮用户进行备份。同时恢复数据也需要用户自行操作,用户可按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215教程处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你全部备份了就行,然后弄好
答:您好,非常抱歉.涉及数据方面的操作需用户自行处理无法代办. 请用户自行按上述回复中方式处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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