问：登录用户名:**********密码:**********用户反映很卡。测试方法：登录后点击左边的“所有粉丝”要卡顿几秒钟。请问是什么原因？如何才能不卡？,用户反映很卡。测试方法：登录后点击左边的“所有粉丝”要卡顿几秒钟。 请问是什么原因？如何才能不卡？
答：您好，
您的 数据库中这个表数据量大，导致查询慢，只有请程序开发人员将数据库调整为mssql 数据库架构或者优化查询语句试下。
问：你们工程师什么情况，是不懂还是装傻呢，我再说一次，是别人的电脑安装了FTP工具，因为要修改网站我把站点的名称和密码发给别人，然后一直链接不上，并非是服务器里面安装了FTP， 这个跟什么版本的系统有什么关系呢？
答：您好，我司登陆提示530错误,此错误应是用户设置的账户或者是密码错误,请登陆服务器检查ftp设置情况,可把ftp登录密码重新设置一下后试试,如需我司协助分析,请提交【云服务器】–【站点设置】–【ftp故障排查】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户这个网站中的程序连接的是华为云（北京）的SQL 数据库，非常卡；之后又开了一个国内BGP线路的测试主机（FTP：），把SQL 数据库(MSSQL库名：minixin01)放在同机房进行连接，有明显的改善，但还是卡。由于嫌备案要等的时间太长，用户决定还是用香港主机，于是又开通了第2个试用主机（香港线路的，FTP：），同样的还是连接同机房的赠品SQL 数据库（mini02）用户的程序不仅连接了，还连接了MSSQL数据库（连接文件：\\data\\Function.asp）
现在在测试香港线路的，FTP：的主机，很卡！测试方法：登录后点击左边的“所有粉丝”要卡顿几秒钟。登录用户名:**********密码:**********（3个主机中的登录用户名和密码都一样）
请问是什么原因？如何才能不卡？
答：您好，请核实下是否有修改后台登录密码,我司测试登录不进去,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经改回来了（登录用户名:**********，密码:**********，3个站点都一样）。
站点1：（主机机型：TW009，FTP：minixin）站内程序连接华为云（北京）的MSSQL数据库，“所有粉丝”页面几十秒都打不开；站点2：（主机机型：B070，FTP：minixin01）站内程序连接同机房的MSSQL数据库，“所有粉丝”页面约4秒打开；站点3：（主机机型：，FTP：）站内程序连接同机房的MSSQL数据库，“所有粉丝”页面约5秒打开；但用户对这个速度不满意，请帮忙检查下是什么原因导致的卡顿，如何才能不卡？
答：您好，
抱歉,您的问题涉及程序优化方面,已经超出我司能力范畴,您可以明早回复此工单,我司安排资深工程师协助核实看下是否有相关优化方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就让这个工单处于“转交技术主管处理”状态呀
答：您好，这两张表数据已经非常大了,但您未建索引,请联系程序开发人员根据程序查询数据库语句进行索引建立优化来提升速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户：“奇怪 在华为云很快啊，http://127.0.0.1:8088/ 你可以试下，秒开的，相差太多”（登录用户名和密码和之前的一样）
答：您好，虚拟主机是共享硬件资源,单从性能上云服务器会更有优势,另外,虚拟主机数据库和空间也不在同一服务器,速度也会受影响(即使同一机房),程序上完全可以优化的, 不用靠硬件来提升,往后数据如果更大情况,上百万,千万数据,索引是必然需要的,一般上千条数据都应该有合理的索引,合理的sql语句,
如果程序是您自己的写,您应该明白索引的重要性,如果不是,那么请联系程序开发商来优化处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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