问：shangrunad2015 升级为w5云峰A型续费，谢谢,shangrunad2015 升级为w5云峰A型续费
答：您好，已经处理,现在续费,以w5计算价格,谢谢
问：怎么没有网站日志啊？已经点击多次多天了log文件夹里是空的
答：您好，查看有日志的,您需要在主机面板-www日志,下载日志一次, 然后在www/logfiles目录下,非根目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近老是出现网站服务被停止的情况，头一天还好好的，过了一晚上就停止了 端口是9501 重启网站服务又可以， 好像不稳定 网站本身没有报错 怀疑网站是否被攻击 但是在服务器平台看不到日志记录
答：您好，
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
问：wldylwy.com 这个网站我们想要比较大的并发数访问，预计同一时间段会有100人访问，要升级到什么空间呢
答：您好，虚机只适合普通的 企业站点或个人博客 、小型论坛登录等网站 ，若您确认是同时100访问 ，则独享配置的云服务器更适合 ，具体可参考 https://www.west.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 开通云服务器 ，或参考截图升级至云服务器，根据续期选择合适的配置 ，我司建议 从 “商务型”起步 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他这个就是下班预约的，不会一直那么人，只有下班时候才会有这么多人，不会升级VPS吧
答：您好，根据您的需求，可考虑升级到 我司独享的虚机 ，具体详见附图， 说明请访问 ：https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wwww.xiaotuqinggan.com 之前网站都好的，昨天升级空间，然后网页打不开了，
答：您好:
请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 设置后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看了一下这个事交为静态设置的！我有为静态文件啊！而且设置指向到的index.php 我那个文件夹没有这个文件的呢？ 我现在是为静态设置的问题吗，如果是为什么我后台文件都打不开的
答：您好:
核实是升级后PHP版本没同步的问题，当前已为您调整，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
