问：帐号/密码:**********,无法远程，无法访问外网
答：您好，已经好了，请您本地再试下访问 或远程 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用minixin01.gotoip1.com访问（FTP帐号:**********，密码:**********）
程序后台用户名:**********密码:**********
用户反映他的网站程序在云峰B型虚拟主机中运行很慢（网站程序和mssql数据库都在西部数码了哦），请问是什么原因？
答：您好，站点连接是数据库 ，详见附图1， 我司将数据库进行了压缩操作，且调整了站点池，但后台加载仍较慢 ，由于我司对您的程序待熟悉程度有限，建议您本地先联系程序开发人员对代码执行过程进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是连接到这个虚拟主机的赠品MSSQL数据库的，见附图。
同时我注意到这个试用主机在访问时，有些请求被大量拦截了，详情见附图。请问是因为使用主机自带的免费域名引起的吗？
答：您好，数据库不在同一机房 ，我司可为您更换数据库机房，请确认后反馈我司，我司进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请更换一下。
把原数据迁移过来，并改好数据库连接参数，我直接让客户测试，谢谢
答：您好，数据库已经行了转移了 ，当前测试后台访问速度已得到了改善了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，想测试下空间的速度如何，但是由于是试用空间，每次访问都需要输入账号密码，无法测试，可以暂时将解除一下这个限制吗？
答：您好，抱歉，试用主机有这个验证，但不影响网站访问，您可以将网站转正，将不会在有验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转正好如果感觉速度不好用，可以退款吗？
答：您好，您是我司代理商，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–自主删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想安装测试一下功能。出现如下错误，麻烦帮忙看一下什么原因，谢谢PHP Standards: Non-static cls_image::gd_version() not be statically in D:\\www\\jingrunfa\\www\\shop\\install\\includes\\lib_installer.php on line 31 PHP Standards: Non-static cls_image::gd_version() not be statically in D:\\www\\jingrunfa\\www\\shop\\install\\includes\\lib_installer.php on line 31
答：您好，更换为php5.3，现在可以正常安装，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录网址：https://www.zhuhuarenjia.com/shop//privilege.php?act=login账号：密码:**********后台登录直接闪退，请问是何原因。（小白请教）
答：您好，查看到原因是部署了https，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1318 设置修改后，可以正常访问登陆，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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