问:kingmaking.site.esusor.com127.0.0.1:密码:**********.pwd账号:,所有测试域名均无法访问
答:您好,
问:你好 之前都是直接添加范域名“.site.esusor.com ”到白名单,然后域名那里解析“*.site”值为服务器别名,服务器上面就可以任意绑定三级域名如abc.site.esusor.com 就可以打开网站,同时不需要做其他任何操作。现在怎么都要单独绑定目的访问域名和添加目的域名的白名单呢??
答:您好,
帮您添加 “.site.esusor.com \” 您在测试下其他三级域名呢。
问:
垃圾信息清理,并告知我结果及、注入位置。
答:您好,请提供下服务器远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:用户名 密码
答:您好,/source/class/class_core.php 文件挂马导致,检查存在后门文件,现已帮您清理删除。您服务器上有安装云锁,帮您设置了云锁防篡改只允许了两个data目录写入,您可以再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢你
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,请问云锁在什么地方打开防篡改保护呢,能否麻烦你,帮我把new_shizhengtong 目录 同样设置保护呢
答:您好,请下载PC控制端http://www.yunsuo.com.cn/download.html安装后连接,参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 设置防篡改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 有害信息不会处理;说是被木马攻击,挂了黄色信息。因为疫情原因,我们公司现在处于调整期,没有聘请新的技术。这个网站也1年多没有更新。
答:您好,请提供下服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 我数据库原先的大小是20g,我升级60g后,宝塔的控制面板数据库显示还是20g,请问怎么回事?怎么解决?
答:您好,
如果您是升级的数据盘,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 这里的说明完成扩容后再查看宝塔面板显示。
系统盘扩容,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 这里的说明操作。
问:我不会操作,请求你们帮助下
答:您好,
您可以提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–系统设置–磁盘扩容/合并/分 挂载” 并提供您的服务器密码,我们为您操作。
问:好
答:您好,
请重新提交对应工单后我们为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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