问:带宽和cpu跑满了,升级cc标准版能解决吗?可以按月升级吗?还有个链接也突然打不开了,请求协助,http://101jiajiao.com/paike/login.aspx,通过电话了让提个免费工单,远程服务器密码如上,非常感谢!
,带宽和cpu跑满了,升级cc标准版能解决吗
答:您好,工单上您没有提供超管密码,这边无法登陆到服务器内部,请提供下服务器远程登陆账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我以为默认那个了
答:您好,
如果攻击不持续增加的话,是可以防护的,从当前访问请求来看的话,攻击还不是特别大;
101jiajiao.com 您这个域名对应的是哪个站点目录,请
具体说明下呢。
问:这个
答:您好,对现有日志进行观察 ,建议升级到标准cc防护服务以提高防护级别 ,当前观察存在cc攻击 ,但服务器的资源未到瓶颈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那个链接打不开的问题呢http://101jiajiao.com/paike/login.aspx
答:您好,您提到域名绑定的是站点 ,而我司核实此站点下无paike 目录,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在这个站点中paike这个虚拟目录下
答:您好,我司重新调整了虚拟目录,存在权限设置异常 ,但当前访问您的站点存在如图的提示 ,建议对您的程序代码及配置文件再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代码没问题,运营几年了都没没动过,提示是配置问题吧
问:上面连接问题解决了,启用了百度云加速,*.101jiajiao.com解析到了二级域名,怎么查询二级域名ip还是西部数码的?如sh.101jiajiao.com , tj.101jiajiao.com ,sz.101jiajiao.com
答:您好,
1.请问您是有在调试吗?当前测试访问您网站提示,现在应该是站点目录权限等问题,之前我司也尝试为您重新配置了对应应用程序,还是相同的配置,初步判断是对应站点中设置的访问权限问题。
2.对应二级域名已经是指向到百度云加速节点地址,并未指向到我司服务器,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买了cc标准版重启后,网站还是打不开,远程登陆都卡101jiajiao.com
答:您好,默认是自动防护,没有达到设置参数不会进入防护状态,目前改为强制防护后,已经拦截了很多请求和ip,现在负载降下来了,您观察一段时间,如果没有攻击后,改为自动模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开顶级域名后网址后面有个尾巴怎么去掉呢?http://101jiajiao.com/?_d_id=bfcec37d3da098fb596ecb9
答:您好,这个您要查下您服务器内安全软件或者程序,您可以停掉服务器上的所有安全软件测试下,这个不是cc防护功能加的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是加了cc防护后有的,之前没有,去掉防护就没有了
答:您好,cc防护没有这样的设计,目前帮您停掉了云锁和D盾,您把浏览器缓存清理干净,关闭掉浏览器,重新打开访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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