问：https://www.hualay.com.cn南京移动打开困难，请换个节点。FTP账号： FTP密码:**********,南京移动打开困难，请换个节点。
答：您好，已经更换,10-20分钟左右生效,稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到您反馈截图对应的ftp连接地址错误，请使用zgjywan.gotoftp3.com 作为ftp连接地址连接上传。
我司站点目录是www目录，当前已经重新为您创建，请上传网站程序到对应的目录再试。
问：您好，东莞
答：您好，1，备案转入已无需提供备案号密码，转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证；
2，已为您填写了转入主体信息，请点击备案信息-转入网站
继续提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
[右] 正在连接到 -> IP=127.0.0.1 PORT=50621[右] 已连接到 szkzvps[右] 连接失败 (连接超时)
答：您好，请提供下ftp 登录账户密码我司协助测试下，另外，请提供下服务器远程登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
账号：
密码:**********
答：您好，请提交正确服务器类维护工单类型 ，并提供服务器远程登录账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：按你以前的设置方法，设置FTP，不知道哪里设置密码，用户名密码都设置一样，换了一台服务器以前的工单信息：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，在服务器管理-》用户中添加用户设置密码，设置后还需要在对应的目录设置对应的用户权限，请您设置试下如还有问题可继续工单回复我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了还是连接不了，不晓得是哪里出了问题
FTP上传地址: 127.0.0.1FTP上传账号: xishang_ote_ftp FTP上传密码:********** FTP上传端口: 21021
答：您好，帮您调整了，请在测试，防火墙需要放行使用的端口21021,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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