问:
服务器IP: 127.0.0.1:22000
服务器用户名:**********
服务器初始密码:**********
宝塔用户名: cp ,进不了服务器后台,给开启一下
答:您好,测试ssh登录正常,ssh登录端口是22000,登录宝塔后台也是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:nxjdfh.com这个网站原来在我这里管理着呢,最后移交用户自行管理最近用户反映这个用户的后台后台账号密码怎么才能找回?
答:您好,抱歉,程序账号和密码都是加密存储到数据库中的,我司也不清楚程序本身的加密方式,这种需要联系程序提供方资讯重置密码的方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚买了一个月的试试速度,可是你们提供的二级域名无法访问,客服说可以用IP地址直接访问,改端口号,采用“http://ip:端口号”的形式来访问设置不成功,帮我设置下吧,谢谢
答:您好,您要先建立站点,然后参考截图中的方式绑定IP:端口即可访问,您可以先建立站点然后回复工单,我司给您绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我设置不成功我建立了一个站点,您帮忙给设置一下吧
答:您好,
问:ftp文件移动失败空间是20分钟前升级的
答:您好
可以用过文件管理剪切一下,若还有问题,可授权我们为您操作,并告诉我们需要将那些文件迁移到那个文件夹下,我们操作下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工单编号 上次的问题又有了
答:您好,
请提供下服务器登录账号密码,以及宝塔账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器用户名:**********
服务器初始密码:**********
宝塔用户名:
答:您好,
已调整了目前可以正常访问,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码:********** 可不保留数据,随意充值销毁数据
答:您好,已经处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的ssd磁盘是系统盘和数据盘都是ssd的吗
答:您好,
磁盘都是ssd模式的,非常感谢您长期对我司的支持!
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