问：xshell突然不能连接服务器，密码，地址，端口都正确,xshell突然不能连接服务器
答：您好，对应服务器无法远程连接，其是因为您对应/var/empty/sshd 目录下的远程服务权限异常导致，为您重新设置了权限后已经可以远程连接，而该问题请核实您之前是否有异常设置过系统根目录下的文件权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：外网IP 127.0.0.1 (内网IP127.0.0.1)外网IP127.0.0.1(内网IP127.0.0.1) 这2台服务器群在 集群ID：WJ-2上。但这2台服务器都无法通过内网连接 127.0.0.1（内网IP 127.0.0.1）也地法ping通内网。127.0.0.1:
答：您好，其是因为新购服务器和老服务器的vlan不同，已经为您将新购服务器127.0.0.1vlan切换到老的模式，您可以稍后再测试一下内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级后网站无法上传图片
答：您好，请您告知一下具体的域名， 已经测试的报错截图。
请问是虚拟主机 吗，请您提供 网站后台账号 密码，测试方法。 我司测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的 后台
问：
问：账号牋 密码:********** 问题 驾驶证尾号
答：您好，
测试可以正常上传，若您无法上传，请将无法上传的报错截图 及测试方法反馈我司 以便测试 ,
测试帖子，请自行删除， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器从哪里加字段？
答：您好，1、云服务器 您可以他通过命令的方式 增加mysql字段，也可以通过mysql连接工具远程连接到数据库中 使用工具增加字段。
2、另外云服务器默认安装有phpmy ，您可以在服务器内部 访问 http://localhost/phpmy 输入数据库账号密码登陆 ，打开phpmy 通过phpmy 来增加mysql 字段 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，https://zzpt.hualianxin.com证书更新后无法访问，麻烦帮处理一下，急！感谢！ssh账户密码均为原始系统默认
答：您好，当前测试网站域名可以访问，但是对应SSL证书还是没有更新到，如您已经您可以重启对应站点服务后再看看，还有问题请检查一下您对应ssl证书更新配置，如还是无法验证请提供到服务器远程账号密码，我司为您验证看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！还是无法更新证书，麻烦帮加急处理，感谢！登陆账号 密码：
答：您好，当前测试调度器上证书已经更新，但是网站访问404，需要到您web服务器127.0.0.1上去核实看看，您也可以到您web服务器上核实一下您对应站点目录和文件等是否存在，现在查看443只转发了一个web服务器127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，转发到127.0.0.1才是正确的，感谢！
答：您好，现在查看对应域名ssl已经访问正常，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
