问：可以先买港台主机然后过一段时间备案 然后升级成国内主机不。好像港台主机没备案码,港台主机可以备案吗
答：您好，非常抱歉，1，因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案，若用户需要办理备案，请选择内地机房主机并使用对应主机上的备案码提交备案；
2，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我意思是说先买香港主机 然后备案 然后转成国内主机可行吗
答：您好，1,港台主机无法提交备案申请，如需备案，需购买内地机房主机；
2，且管局要求域名未备案成功前不能使用，不建议您购买港台主机，建议直接购买内地机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：MYSQL服务自动暂停关闭
宝塔
127.0.0.1/8888/5dd7ffd7
账号： 密码:**********
答：您好，核实您上午服务器上mysql停止，是linux系统检查到您服务器内存不足，停止了内存使用高的应用服务，现在已经为您重新启动mysql数据库，并查看服务器还有空闲内存可以持续观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个有什么解决方法吗？是直接升级内存还是怎么弄呢？
答：您好，通过截图可以看到，您之前内存消耗比较多基本是php-fpm，为您重新设置了一下对应php进程的空闲进程数，和最大子进程数，您可以再观察看看，并建议您可以通过宝塔站点管理中，将站点访问日志开启，根据站点访问日志看看访问量情况，如正常访问量也大，建议可以升级一下服务器内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库可以远程对接吗，端口是3306吗？还有你们那个QQ客服咋回事，半个多钟没人回复的？没被屏蔽吧？
答：您好，非常抱歉，当前是中午值班期间，其节假日中午值班人员比较少，而对应mysql可以远程连接，远程端口就是3306,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，备份不了数据库？自动备份不了？
答：您好，您当前数据库中泛及到引擎搭建的数据库表，所以其对应备份您只有选择截图中的导出sql方式备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只能手动没自动吗
答：您好， 数据库 只能 通过图中的方式手动导出， 可以参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定不能指定目录跳转吗
答：您好，您的意思是，您要将域名绑定到指定目录？
您是虚拟主机，不支持绑定目录。
您可以升级到支持子站的主机，可以绑定子目录 ；
可以升级到 独享标准型（d002） ,可以绑定2个子站，子目录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期时间更新了吗
答：您好，请问现在到期时间有什么问题呢？ 请详细说明 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只是问这到期时间更新好了吗，还有其他功能没漏吧，和咋看送的域名
答：您好，1、此主机型号并没有赠送域名。可以在这里查看 https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp
2、时间问题 ： 由于目前是节假日值班对此问题不太了解 也没有权限直接处理， 目前建议您先回复上来，我司转交专人核实，节后为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：噢
答：您好，已经了解了。 时间已经变更完成了。
现在是一年期 独享基础型主机，到期时间是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期时间更新好了？2025年变2021年，那个独享型不是显示有域名送吗
答：您好，已经为你处理，现在已经可以获取免费域名了，请再试一下
问：数据库和网站web主机是分开的还是，如果被攻击或流量用完 会不会影响数据库使用
答：您好，数据库 和 主机 本身是分开的。
流量耗尽 不会影响数据库。 另外流量耗尽 可以充值流量的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咋获赠送的域名？
答：您好，
如图， 管理 – 获取赠品 – 获取免费域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期时间更新好了？还有送的那个域名咋一直显示待上传资料
答：您好，域名需要实名认证 ，参考截图进行操作即可 ；
另，您提到了主机到期时间 ，当前看到了到期时间 ， 到期 ，建议您再具体说明下，到期时间是没对吗，还是什么，由于当前只有值班人员在 ，建议您可再具体描述下您的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：噢，我待会看下域名，这个主机更新好到期时间了吗
答：您好，当前主机到期时间如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这防CC有没有效？咋两三天莫名其妙变用了25G流量
问：可以弄这种防CC规则吗
答：您好，
抱歉,虚拟主机cc防护为统一设置,无法单独调整,从您站点访问日志看,访问来源并不固定,这类访问并不会触发cc防护,您也可以在/logs/ 目录下将站点日志下载到本地分析看看,如确实有异常ip,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 手工设置规则进行屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开起ssl了，还能再加.htaccess内容？
答：您好，
这个没有影响,htaccess里可以添加任意的规则,和ssl部署以及跳转并不冲突,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单独调整不了？
答：您好，
虚拟主机cc防护无法单独调整,如有此类需求,可升级为弹性云服务器购买cc防护,云服务器的cc防护可根据用户的需求进行自定义调整,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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