问:请您把网站数据库安装一下,数据库文件在 www文件夹下的abaichuang.sql网站的数据库链接文件在 数据库文件在 www文件夹下的 config.inc.php,请您把网站数据库安装一下
答:您好,
1:查看您主机的mysql数据库中已经存有数据,导入会覆盖原有数据,如需导入,请自行做好数据备份后,参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=442 操作导入,
2:查看您所提供数据库配置文件中的信息已经是调整过的,请核实,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请您直接导入数据库,不用留原先的数据
答:您好,相同问题请勿重复提交,请稍后关注另一工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我公司想升级云快照服务,请教就我司服务器而言,“高级云快照”和“自定义快照策略”哪个更实惠?感谢!
答:您好:高级云快照更方便快捷,更安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已购买高级云快照,请教如何设置备份周期?
答:您好,需要先取消高级云快照,然后才能设置自定义云快照,请确定是否取消。
问:请您把网站数据库安装一下,数据库文件在 www文件夹下的abaichuang.sql网站的数据库链接文件在 数据库文件在 www文件夹下的 config.inc.php不用保留原先的数据,直接把新的数据库文件导入,谢谢了
答:您好,
问:请您给调整一下编码,我这里是乱码了,谢谢了
问:麻烦您,再给调整一下,现在我这里是乱码,谢谢了
问:如果以后出现乱码的情况下,我调整哪里,可以让网站正常了呀?请您等会告诉我方法吧,谢谢了
答:您好,
问:忘记服务器登陆密码,麻烦处理一下
127.0.0.1
答:您好,请仔细回忆下登录密码,如确实忘记了密码,请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】 我司协助重置登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP开启但无法连接不上
答:您好,
检测您服务器21端口不通,如服务已经正常安装和运行,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在系统防火墙中放行21端口后再连接测试是否正常 ,如设置后还是无法正常连接并需要我司协助核查,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【ftp故障排查】 分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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