问:127.0.0.1 在这台服务里面的网站全部打不开,有的网站出现这样
,127.0.0.1 这台服务里面的网站全部打不开
答:您好,报错来看是mysql连接数超过最大限制了,请您远程到服务器检查核实看下是什么情况。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码,我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的代理平台升级后出错了,请问怎么处理,现在我想开通代理平台
答:您好,通过您的报错提示 ,请下载 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 到www解压覆盖后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已下载后,解压上传全部覆盖,还是无法访问
答:您好,请提供代理平台账号和密码,及专属密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台账号和密码,及专属密码是什么?是FTP密码还是西部数码代理账号密码呀
问:哪里获取
答:您好,登录代理平台aliyun.5z88.com的账户和密码,及专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号: 密码:********** 专属密码:**********
答:您好,提供帐号密码无法登录,您代理平台缺少很多文件,需要按https://www.west.cn/news3/list.asp?newsid=132 升级,现在帮您上传了update.rar解压,并降低了版本,请重新登录管理后台更新补丁再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已按照你说的全部升级好了,现在可以正常访问,但是登陆提示,请问怎么处理
答:您好,请再测试一下如还有报错请再提供一下您的管理帐号密码,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:宝塔打不开了 http://btw.taojinhl.com:17821/my_HL821
答:您好,
请提供下服务器登陆账号密码,可特殊帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
答:您好,
已正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又打不开了
答:您好,
已正常,可参考附图处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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