问:www.zhiyusz.com网站流量已经升级,网站打不开,www.zhiyusz.com网站流量已经升级
答:您好,
www.zhiyusz.com 站点可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 是什么原因呢 突然这样了
答:您好,请提供截图中织梦程序的后台账号和密码,我司登陆核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.hsczyey.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F 登录后台后点击任意栏目在点击更新在点击栏目就会这样
答:您好,
/www/data/common.inc.php 此文件内容不对,顶部多了一些代码,已经注释
非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户后台这个验证码怎么不显示了呢
答:您好,可以了,文件编码问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我没权限选择关闭。
答:您好,请提供服务器远程桌面用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我们查看当前您服务器就有补丁需要更新的,建议您选一个时间安装下,关闭更新将会导致服务器变的不安全。
目前我们帮您更改了检测更新但不自动安装,并把更新服务改为手动模式,如果您要完全禁用,直接把服务改成禁用即可,但是我们不建议这样做,还是要定期更新以便保证安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问:5月份时你们宣称使用时控制在购买带宽的3倍,我试了实际还可以达到50M,结果现在就这点了,还怎么用,快给我恢复回来
答:您好,很抱歉为您带来不便,云服务器购买多少带宽就是多少带宽。
此机房是国内机房,1M带宽是出口带宽进的带宽没有做限制,您现在是上传很慢吗可能和您本地移通网络也有关系,可提供ftp用户名密码我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从主机管理,数据库进入,就跳转到http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 登陆页面,输入了服务器账号密码都无法进入
答:您好,
您可以使用另外一个管理地址,测试看看是否正常。
我们测试另外一个管理地址可以连接,您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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