问:升级数据盘了,服务器开机升级的数据盘没有启用,之前的50G,现在升级为100G,升级数据盘了,服务器开机升级的数据盘没有启用
答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容磁盘大小,如需我司协助操作,可以提交工单“【云服务器】–【系统设置】–【磁盘扩容/合并/分 挂载】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:订单号: 状态:订单完成,证书已颁发证书品牌类型:域名型证书绑定域名:www.szanxuntong.com
szanxuntong.com提交时间: 20:34:33颁发时间:到期时间:证书密码:**********
答:您好,虚拟主机开启SSL请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我看下是否设置好了,之前的.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这些文件是否可以删除了呢?
答:您好,检查已经正常了,之前的文件可以删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,www.xlbbusa.com域名已备案,但在本网站不知道怎么查到信息,公司名称计划修改,请问怎么修改备案。之前的备案相关资料都找不到了,不知道在这个网站怎么查看备案信息
答:您好,1,根据域名查询,原备案在我司,请登录原账户下修改备案信息;
3,对应的备案用户名为:xlbbusa,如忘记了登录密码,请核实备案账户注册时填写手机133****7087:或邮箱my**是否还在使用,若在使用,可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回;
,3,如原联系方式未使用无法在线找回,可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回;
4,变更备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站原来正常,今天升级主机以后,网站后台几秒钟就自动退出,网站没有做任何修改,是不是主机设置的问题?
答:您好,已经为您调整,请再观察试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问西部其他代理商或者直接客户的域名如何转移到我的代理账号下? 已经取得客户的域名转出密码、对应转移ID。
答:您好,西部数码会员转转移域名不需要密码,如果是代理商之前可以直接通过业务管理-产品转出功能操作,直接客户和代理商之间可以通过域名交易系统直接PUSH到您的账号下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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