问:1、系统监测发现:您的主机负载很高,CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因,或升级到更高的配置,或增加新主机进行分流。(此为最近1小时内的数据,如已经升级请1小时后再查看)
2、系统监测到您的云主机127.0.0.1磁盘读IO负载很高,最近5小时的平均读写IO为698次/秒(传统机械硬盘sata的极限iops约为90次/秒),建议您立即登录服务器查找原因并解决。通常情况下,以下操作可能导致IO超高:大量的文件复制、压缩、下载,长时间的磁盘性能测试、DEDECMS中病毒、论坛留言板被垃圾贴灌水等。DADA 您可以在云主机控制面板中点“性能视图”来查询历史负载情况。请及时做出调整,否则系统会自动对长时间占用IO异常的云主机进行强制性限制(限制后若io占用正常且对实际使用没有影响,如果仍进行超高的IO操作则会导致主机响应变慢)网站的访问量并不高,没几个人 按照正常来讲不会有这样的问题,能帮忙检查下整个主机是因为什么原因导致的吗
问:网站的访问量并不高,没几个人 按照正常来讲不会有这样的问题
问:如果需要金牌服务处理的话 您 可以直接扣除一次,服务器好像赠送了3次 谢谢
答:您好,cpu当前已降下来了 ,详见附图1,io 现在核实到正常 ,详见附图2,我司监控到异常时间是 ,请您核实下那个时候服务器是否存在对外发送数据或提供api接口传输数据的操作,或您可对当时的站点访问日志进一步核实 ,若需要我司进一步核实,请提工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】 ,以便我司协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统盘40G用完了,升级扩容了不知道怎么弄。。
问:我已经搞定了 我把www挂到数据盘了 你们不用管了 谢谢
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙检查下这个工单的问题 工单号:
答:您好,当前cpu已降下来了,当前io 基本上是没有占用的,详见附图2 ,您的服务器应该用了宝塔面板,请提供宝面板的登录地址 ,和账户密码,我司登录面板再进一步核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8888/logincrrdloag 密码:
答:您好,我司核实 站点进程占用了大量的内存 ,详见附图1,2, 对站点日志进一步核实,存在如图3,4 问题 ,存在大量ebapi 记录 ,建议您在结合您的站点性质 ,核实是否存在api请求应用 ,若有建议调整频率以减少服务器资源开销,或考虑升级内存到8G 以满足资源需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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