问：域名打不开www.tianhaiplastic.com访问不到正确内容
服务器地址：127.0.0.1 用户名:**********
密码 : ,网站域名打不开，域名地址：www.tianhaiplastic.com
答：您好，请提交正确维护工单类型 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
或回复此工单我司扣除一次免费金牌服务协助排查 ，并请提供正确远程登录服务器的密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.net580.com.cn，现不能同步,云服务器页面不能动,有问题，买了独立主机，客户没法用管理账号:zcw114 密码:**********，专属
答：您好，核实您该问题给您带来的不便深表歉意，对应您截图位置为您联系了专员核实，其该截图位置功能我司将逐步取消，对应当前有错误提示，后期同步都是在截图产品列表界面单独产品更新，或者是到该位置同步,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同步成功了为什么我分销平台单独设置也被同步成你们官网的价格?我原前的价格设置全部白设了
答：您好，仅同步上级服务商的新产品与价格这样才不会更新到修改过的价格,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我前几天仅同步服务器,根本没同步过价格,请帮我恢复下
问：工单编号： 请参照下,上面应该有备份,也不知那个备份的价格有没被同步到你们官网,若恢复此工单的备份,当时出现的问题也帮忙解决下
答：您好，查看主机上有 凌晨的备份，现在帮您恢复了，您再查看下是否正常，之前的程序重命名成了，如还是存在异常，您只有将您下载的备份pack__62758.rar 上传上去进行解压出来，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行，都说了不要22号,直接14号的
答：您好，虚拟主机只有的备份，对应的站点目录中没有14的备份，如果您需要恢复14日的备份，您只有将您下载的备份pack__62758.rar 上传到站点目录覆盖即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号： 请参照下,上面有备份,也不知那个备份的价格有没被同步到你们官网,若恢复此工单的备份,当时出现的问题也帮忙解决下
答：您好，
查看该工单中对应的压缩文件地址已经删除,如需恢复之前的备份,请将您本地下载的备份上传到空间,同时将当前空间内的数据做好备份后再恢复之前14号的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已上传备份
答：您好，如截图,已经为您恢复了10-14的备份
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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