问：原30 30g，升级到系统盘30 80g后，只看到30 50g呢,升级硬盘问题
答：您好，我司已为您扩容，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
之前一直正常登录，但数据库修改密码后，无法登录。
mysqli_remysql的地址: sql.m88.vhostgo.com
地址:127.0.0.1 用户名:**********
密码:
三项多次确认填写正确，依然提示如下：
al_connect(): (HY000/1045): denied for user \’\’@\’127.0.0.1\’ (using )
答：您好，原因是您修改的密码中有特殊符号导致，我司为您修改为密码:**********，现在已经可以登陆，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www本身我一直是设置只可读状态，，询问过很多专业人士，，，都是说空间防病毒能力太差太落后问题，都叫我换阿里云自己买个主机，，，我希望公司反馈下改善下….因为本身就是设置了只可读状态，再来非法信息那边也很久没显示
答：您好，
1.对应如图您当前空间根目录下还有多个此类的异常文件，请核实清理一下。
2.对应您该类异常文件查看都是8月8号的最后修改时间，并对应之前官方有说明出现漏洞不排除是但是漏洞进行上传的（如图是对应8月8号的站点访问日志，其对应还记录是通过模拟百度蜘蛛访问post请求，基本可以判断是异常请求，一般百度蜘蛛都是get访问请求），而当前有人访问请求了该异常文件，被我司安全系统检查进行了只读设置，避免空间中出现更多的异常文件，所以其我司也是有安全防护机制的,非常感谢您长期对我司的支持!
注：现在空间只读其是限制对应通过FTP等软件进行上传，如您网站程序中有后门或者漏洞，其可以通过对应后面和漏洞进行新木马上传的，所以此类要根源解决，只有修补程序漏洞。
问：http://127.0.0.1:6580/ 密码是超管登陆密码
我自己用护卫神删除了些有害文件，现在不知道有些文件在哪里删除 帮忙处理下 谢谢
答：您好，测试模拟蜘蛛访问是被挂马的内容，请提供服务器ssh的密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xmn
答：您好，通过断点调试程序找到挂马是在/shuaxinyunagehao_com/public_html/source/class/discuz/discuz_application.php
建议您看下程序是否有更新升级补丁，及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xumengnan.com/post/7374.html?id=jhlhq06z56.docx 这个服务器上 这个网站也有 没清除呢 帮忙看看哦
答：您好，这个网站是首页被挂马了，已为您清理了。
多个网站被挂马的情况建议考虑在服务器内安装个安全软件如云锁，设置防篡改功能，把核心程序目录设置为防篡改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩恩 非常感谢！我刚才在服务器面板 安装云锁 可等了好久 都没安装成功 还是帮忙看下子 感谢
答：您好，已为您安装云锁，并帮您设置了目录防篡改，请在观察测试，设置防篡改后您需要修改文件时需要先关闭防篡改功能在去修改。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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