问： 我是qftj主机的管理员，企业邮局的管理员密码我有
但是登录 后，要验证密保密保问题我忘记了，进不去管理邮箱 了。
急,企业邮局 管理员密保忘记了
答：您好，密保答案已经清除了，请重新登陆设置并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：平台地址www.web698.com
答：您好，麻烦提供一下登录用户名和密码，以及专属密码，以便我司登录您后台查看一下配置是否正确
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名www.web698.com/site，用户名:**********，密码:********** 专属密码:**********
答：您好，为您更新了补丁并同步了一下，可以了请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站抵达率突然变低，请问服务器最近有升级维护吗
答：您好，
目前并无维护,请问您是哪个网站遇到问题,提供下具体的测试方法和截图,以便我司协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.huaxujt.com
答：您好，
该主机所在服务器检查运行正常,同时查看该站点的日志记录,也暂时没有发现明显异常,实际测试您网站访问也没有出现报错的情况, 您截图的统计是否有具体的错误代码或错误返回,提供下具体的截图我司结合来分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何直接购买：ZZ10G-1 集群中的服务器，我不想升级，而是在直接购买：
答：您好，因您帐号下没有ZZ10G-1 集群的服务器,因此无法指定,您可以使用随机开设,如果不是ZZ10G-1 集群,请回复工单,我们为您变更,谢谢
问：找你们变更 ，收费吗？
问：就是，我先随便买台服务器，然后找你们变更 集群 是吧， 提交工单
答：您好
可以特殊免费为您处理一次,请购买时候选择华中bgp线路,,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 主要 别 在哪里啊，大概说下，就行，对这个 ZZ10G-1 不太了解
答：您好
zz-1 是老集群,zz10G-1是最新的万兆集群,在整体性能上zz10G-1要比zz-1好,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从127.0.0.1 2003升级到win 2012已完成数据迁移,需要删除 2003系统的服务器并折算价值到 127.0.0.1包含原服务器的服务项目内容等。
答：您好，
问：
虽然每次服务，你们都没收费。服务项也帮忙增加过去哈。谢谢。
答：您好，
已经增加了服务器127.0.0.1的金牌服务次数，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：VIP服务类型 没调整过来哈。帮忙也一并调整一下？
答：您好，
已经调整，请您刷新查看；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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