问：你好， 登入远程桌面，输入密码不正确，然后通过服务器密码修改选项，更改为
但是还是登入不了，麻烦给看一下什么原因，你们那边可以重置个密码，留言给我也行。,远程桌面 用户名和密码错误
答：您好，现在已经为您重置您为 之前使用我司官网修改密码不成功原因是服务器上安装了安全软件拦截了我司修改，现在受手动重置，请在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过web浏览器来连接浏览器有点卡，我想通过本地安装的VNC来连接到服务器。端口是哪个?
答：您好，主机通过控制台登陆请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以通过本地的VNC客户端 进行连接吗
答：您好，抱歉，只能通过之前教程中的web控制台方式，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：quanshiyinian.gotoftp3.com 解析别名：quanshiyinian.gotoip3.com.
答：您好， 查看显示正常，附图 ， ，请清空浏览器缓存并重新打开网站试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想升级数据盘，麻烦帮关闭下服务器谢谢 ，升级完服务器会自动启动吗？ 服务器IP： 127.0.0.1
答：您好，查看到密码错误，您可以远程到服务器上使用命令 init 0 进行关机，升级后服务器会自动启动。
问：pkhxb8nm 试一试这个密码啊， 我没有关闭过，麻烦你搞下
答：您好，已经为您关闭，请升级操作再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 数据盘 我已经升级到了100G ，但是宝塔里面怎么还是50G啊
问：
答：您好，升级完成后需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 执行扩容命令，现在已经为您操作扩容，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间升级下大小，无法操作
答：您好，
已经电话联系，之前该主机因空间超标被停止，为您将该主机升级到了空间为5G大小的tw007型号，目前该主机已经开启 ，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
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