问：,源码上传后删除重新上传不了
答：您好，查看您已经删除了您上传的文件，对应您新的网站文件请上传到主机FTP空间www目录下，请勿直接上传到根目录中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在需要增加一个网站备案，网站名称为：阜阳论坛。可备案系统设置的有限制，不允许出现“论坛”二字。因，之前我们在贵平台的帮助下，尝试上报一次，已经成功提交并通过了“颍上论坛”网站的备案（详见与您的工单记录），所以，特请您帮助，再次提交一次这个新增网站“阜阳论坛”的提交！万分感谢！！！盼复！！！！———————————————————————麻烦您，帮我 新增网站 备案：FTP名：密码:**********备案码：网站名称：阜阳论坛完整服务内容：综合门户添加域名：fybbs.cc
我的手机号码：__________________我无法提交，麻烦您帮忙提交，我好进入下一步上传资料。感谢！！！！！！！！
答：您好，您请确认下原登记法人手机号是否还在正常使用，若此号码已经未使用了，您需先变更备案信息，将手机号码修改更新准确并提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案；
若原登记法人手机号还在正常使用，请回复工单告知，以便协助您添加新网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 号码还在使用。感谢！！！！
答：您好，1，新增网站已协助您添加，但原备案成功信息中缺少主机备案码，
请及时补充；
2，添加网站也需提交资料至管局审核，请点击
并根据流程提示扫码
上传备案所需资料后再点击备案信息-确定提交备案，已经为您提交新增网站申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，非常感谢！请问，我的营业执照现在不在我身边，可以让那边朋友给我扫描二维码上传营业执照后，我在这边再添加法人身份证吗？这样是否会影响操作，我再扫码添加，之前上传的营业执照是否会消失？
核验单还必须是用之前西部数码的背景海报拍摄吗？
感谢！！！
答：您好，
2.法人、营业执照不在同一处怎么备案可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=；
3.电子化核验已无需使用蓝色背景幕布照，在进行真人检测视频时您请选择白色背景即可，可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，非常感谢您！我已经上传好了资料，提交成功！请您审核，上报！在次感谢您耐心解答和优质服务！
答：您好，
1.好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.不客气，此是应该的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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