问:
后台进入了 功能都无法使用http://chinalbjw.gotoip1.com/ceall/index.aspx
账号: 密码:**********麻烦看下 ,网站后台功能全部不能使用
答:您好,将.net版本调整 为2.0后可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要开通的端口号:1434
答:您好,已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 协助放行 1434 端口 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不通啊
问:我也参照这地方操作过了,没用了
答:您好,核实服务器内部1434 端口无监听 ,请确保服务器内部监听此端口的服务启动正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那麻烦你帮调一下,这不是金牌服务了,你帮我调一下,能通就行
答:您好, 我司测试在服务器内部端口正常, ,
请核实下是否安装的安全软件有限制 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我这测试是可以连接了,可是客户那试还是连不上,让他连80是可以连的,连1434就是不行,麻烦看一下这是什么问题了
答:您好,我司核实 服务器此端口正常, 请核实下是否安装的安全软件限制导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:客户说还是不行,这一般是什么问题了,连80可以,网络应该是没问题的吧
答:您好,
若连接80 正常,说明网络正常 ,我司测试其他ip 访问 1434 端口正常,请核实下是否服务器内部安全软件导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:新安装了一个财务系统,请设置一下财务系统端口的安全规则。
答:您好,非常抱歉,我司没有太明白您的意思,当前测试服务器8268端口已经通过服务器系统防火墙中开放,而机房本身也没有现在该端口,现在您是该端口有访问异常吗?请详细说明一下您的问题,以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是想确保该端口的安全。请检查一下端口设置是否安全。谢谢
答:您好,对应默认您当前会去该端口是所有网络都开放访问的,如您要安全并对应网站内容只用于自己公司内部网络访问,建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 将远程端口该为您您自己的8268端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击提交之后就显示下面的页面
然后点击数据库查看发现数据库版本还是5.1请问如何才能升级到5.7?
昨天刚买的主机,里面没有数据
答:您好,已经为您更换,请重新查看再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢!能告诉我你是怎么操作的吗?我为什么就升级不成功呢?
答:您好,之前升级是正常的新服务器是mysql5.7,只是对应的服务器显示没有更换,已经反馈调整,在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级之后,上传不上文件了
答:您好,测试可以正常上传,查看到您反馈的截图,当前删除之前的上传文件,请重新选择上传再试。
问:不知道为什么,刚刚重启一下电脑就可以上传成功了。总之谢谢!
答:您好,好的,请在观察,如有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/