问:问题1:客户的账号已经在后台手动通过了实名审核,但是代管的时候操作域名依然提醒未审核通过问题2:弹性云服务器在我网站上不能正常显示选择,以前能正常显示的。
代理平台网址:http://zhuji.chenqiyun.cn代理平台账号:密码:**********验证:cp,客户注册的账号已经在后台设置了实名认证通过但是操作域名和空间的时候都显示未认证通过
问:代理平台FTP账号:chenqiseo
答:您好,这两项必须选择一项。现在已经正常,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:这台服务器宝塔负载一直是100
密码:**********
答:您好,
磁盘读取的iops 队列满了,导致的系统负载高,可以看到是mysql 查询数据库引起的,我们观察了下,主要还是来自于手机百度等搜索引擎对您的站点动态页面访问,产生的查询量较大,从而导致磁盘io较高。
问:我已经把网站日志清除了,但是数据存储盘并没有依然没有释放,请帮忙查看解决
答:您好:
问:127.0.0.1 请问我这个服务器得登录密码是多少?我忘了。
问:服务器初始密码 是多少。麻烦帮我看下后,告诉下。。。
问:速度 急用!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
问:远程不上去
问:服务器初始密码 是多少。麻烦帮我看下后,告诉下。。。
答:您好,您可以通过业务管理–服务器–管理–查看初始密码,如忘记密码,可以修改密码,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器密码忘记了 ,怎么修改
答:您好,
附图,服务器管理–安全服务–修改密码,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我改了 还是上不去啊???
问:我改了 还是上不去啊???
答:您好,如修改后还是无法登陆,如需我司协助破解远程密码,可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 我改了密码,而且也重启了,还是说上不去。改的密码:**********
问:我找了 那边都没人回复工单
答:您好,我司查看工单已经为您修改了,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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