问：服务器宝塔升级不了，请求帮忙升级,云服务器宝塔升级不了
答：您好，请提供下服务器ssh和宝塔登录帐号密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8887// 账号： 密码:**********
答：您好，请提供下服务器ssh登录的密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：初始密码：
答：您好，已升级完成，可通过命令下操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码:**********://www.hanaunion.com/app/leyuan.apk您好，问一下为什么不能下载apk文件，提示HTTP 错误 404.3 – Not Found由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本，请添加处理程序。如果应下载文件，请添加 MIME 映射。
答：您好，这个提示是没有添加MIME类型 已为您添加请核实测试，您自己如果处理添加MIME类型可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
访问网站, 出现这个错误
答：您好，您的站点解析到IP 127.0.0.1 ，当前核实到服务器状态良好 ，远程服务正常，若需要我司登录服务器协助排查 ，请提供正确的服务器工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，授权服务器超管用户 ，超管密码 ，以便我司登录服务器协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站（gcbb88.cn和jybb88.cn）早上登录不上去，然后我重启服务器，过一会网站能运行了，但是宝塔面板不能登陆，是不是端口问题？麻烦处理一下，谢谢!
问：补充一下，早上网站登录不上去，反馈的原因是内部服务器错误，无法完成与服务器管理员联系，怎么回事？
答：您好，
问：谢谢您！！！
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才我打开网站gCbb88.Cn，网站首页最下面交流群现在打不开了(刚才能打开)，我查了一下，有2个端口2345和2222未使用，麻烦处理一下，谢祔
问：另外再问个问题，网站安全狗怎样卸载
答：您好，
查看服务器“程序和功能”中没有安全狗的选项，无法在“程序和功能”中卸载；
问：刚才我试了，还是不能打开交流群，麻烦看一下
问：以前有过这问题，后来按照这个办法处理好了双击打开2程序就可进去，1、计算机–d–btsoft–php–55–php.exe–双击打开；2、计算机–d–www–gcbb88–workman-gcbb–start-for-win2.bat–双击打开。这次你处理好了宝塔面板，就不能用了，麻烦你在处理一下，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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