问：宝塔后台登陆账号：crazy_lfz宝塔后台登陆密码:**********.路径：http://127.0.0.1:8888/crazy_lfz/我一直登陆不上去 是服务器出问题了嘛,我宝塔后台一直登陆不上去
答：您好
问：
idc.zhirui.net代理平台无法升级程序，idc.zhirui.net后台管理帐号:**********,*
答：您好，已帮您升级完成了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站：http://www.houwangzhai.com/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=43客户反映部分云南那边客户打不开网址，请给看下是什么原因是否需要升级服务器
答：您好，我司测试手机端可以打开的，无法打开的用户打开是否有报错信息可提供给我司查看下。
问：客户那边在做活动，属于同时有上百人访问，这个是否因为该空间产品无法支撑该强度的访问量导致，是否做空间升级可改善
答：您好：
需要反馈具体的页面报错和ping网站域名截图，以便我司分析核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我把WDCP控制面板登录账户设置为 密码为
答：您好：
请提供您当前的wdcp的账号密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不知道现在WDCP的账号
答：您好，wdcp账号是： 密码:********** 测试可以登录，您再试试，如要修改登录账户，可以登录进去参照截图修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这服务器的所有网站在移动宽带下都打不开，电信的可以，抓紧处理
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机网络正常，服务器设置禁ping的，电信网络ping也超 ，80端口正常，使用第三方工具模拟移动访问正常附图。
2.可让朋友使用其他移动网络测试下，若本地手机扔无法访问，请在应用 场下载mtr软件，输入域名反馈下详细测试截图，核实下网络情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我看你测试的第二张图明显的速度慢了很多，还请麻烦检查一边线路
答：您好，这边测试使用四川移动4G手机访问站点是正常的，且使用手机跟踪出来的路由图，如图：，请提供下您本地移动网络的MTR测试结果，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载Mtr软件，然后测试下域名，并讲测试结果完整截图回复此工单，这边协助核实下呢
问：这边客户没有提供测试数据，说是换了个域名就好了，这个域名有关系吗
答：您好，理论上和域名没有太大关系，建议先观察一下，晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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