问：http://www.97xdj.cc:8800/JY/navMenu.action以上这个链接的系统页面点击打不开了，想远程登录进去重启，但是进去是，没有办法进去重启，IP:127.0.0.1,账号：,密码:**********,想请教应该怎样操作才能录登进去正常的操作页面，如以下，是否服务器有问题？应该怎么操作才能录登进去正常的操作页面。,远程连接不上，不能进去重启
答：您好，
服务器已经帮您重启了，但是我们核实8800端口还是没有被监听。
您现在可以远程到您的服务器上查看一下，看看对应的服务是否启动。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 帮助文档，通过控制台的方式进入到服务器内部即可。
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问：xtyfyy2018这个主机/www/目录下的文件夹删不干净，请帮忙处理一下！
答：您好，已经使用附图 功能删除了异常文件，现在已经删除文件夹下所有的文件，
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问：
FTP用户名：
FTP密码：
FTP上传地址： bjsjtd.gotoftp3.com
相关网址:www.apc-sj.com
答：您好：
问：原来在你公司租用的独立服务器上，因域名过户、空间过期等原因，现注册新用户并重新购买了虚拟主机，已将原网站全部文件下载并上传至虚拟空间www下，是个用搭建的资讯站点，原域名为www.wecarlife.com，迁移后需使用域名www.xibeicheshi.com，迁移后，多次重装并恢复数据库，网站模板、首页、后台都正常，就是原有的文章、帖子无法正常显示、后台内容和门户下文章或帖子管理列表里也看不到任何内容，查数据库看文章和帖子内容都在，搞了2天了，实在不知道到底是数据库问题，还是服务器环境问题，请求协助重新恢复网站，谢谢！！！现www下为同版本的discuz3.2原始文件，已完成安装和但并未做任何数据恢复。现下有原网站全部数据文件，数据库恢复可恢复至_180802_f9UBci现数据库名称xibeicheshi；用户名:**********；密码:**********；管理员；密码:**********（与原网站用户名及密码相同）
答：您好，这边已经电话联系，并且修正了数据库配置信息，建议您先从后台恢复下备份文件，如果还是不能正常恢复站点，请提供下完整的数据库备份文件，这边协助恢复到虚拟主机数据库中，这边工号8258，有疑问可以电话
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问：文章仍无法显示？？
答：您好，后台打不开应用中心，需要您到西数后台虚拟主机管理界面中的更换机房中，将主机更换到BGP机房，可能有一个20元的费用，更换后，回复此工单，这边继续跟踪核实应用插件问题
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