问：服务器的25端口，是不是不能用了,服务器25端口
答：您好，对应我司服务器默认有关闭25端口，详细说明可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091
如需要开启您可以回复以下承诺：
“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”
我司去为您特殊处理开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，您可以重新测试看看，当前机房上已经解除了25端口的限制，您可以重新核实看看，如还有问题请检查一下您相关配置smtp的参数是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的另一台服务器127.0.0.1通过25端口连接不上咱们西部数码的服务器127.0.0.1
答：您好，请您在对应服务器上ping 127.0.0.1和 127.0.0.1 25 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：25端口连接不上
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。阿里云服务器一样有对25端口限制,请联系对方核实排除,谢谢
问：已经核实，阿里云服务器没有对25端口进行限制，请再看看
答：您好，
附图，现在您的服务器端口25已经开通，我司服务器并没有做限制，建议您通过阿里云服务器进行排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，有没有对某种固定IP进行关闭呢
答：您好，服务器ip并没有限制，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzjmbt.com您好我这边备案的这个域名用户名密码忘记了可以帮忙找回下吗
相关网址:gzjmbt.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：处理好后请把网站设置成只读避免以后在出现这种挂马情况，并教我一下如果在自己网站空间后台设置只读（开/关），因为后续还需要对网站进行更新
答：您好，\\www\\framework\\ThinkPHP.php被挂马篡改了，查看文件修改时间很早前就存在了，已为您处理并设置了目录保护，请在观察，只读可以先不设置，因为设置后只是减少风险不能保证不被挂马，如果后期在出问题可以根据挂马篡改文件修改时间根据进一步排查分析原因。
另外建议您看下程序是否有更新升级补丁，及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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