问:麻烦你帮我修改一下 重置宝塔密码,谢谢。,宝塔密码重置
答:您好,宝塔面板可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置密码,当前查看到对应的远程登录密码错误,请提供正确的远程登陆密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你重置宝塔密码谢谢
答:您好
问:127.0.0.1这台服务器上所有网站打不开
答:您好,
附图,我司测试服务器端口80延迟很高,请您查看服务器是否有攻击,如您需要我司协助排查,请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安全组设置端口放行不生效
答:您好,
目前测试正常,截图安全组规则设置有需要调整的地方:
1.源端口应该是任意端口
2.全部设置放行,没有拦截,默认都是放行
3.若添加阻止规则,放行规则优先级要比阻止高,优先级数字要更大,才会生效 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:8082 是我在服务器防火墙添加打开的,但每次在服务器更改会比较麻烦,比如我现在在服务器管理中心安全组添加8081 ,这样没生效
答:您好,
2.目前这个安全组规则效果就是放行所有的网络请求。安全组设置相关说明请参考https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问网站的表单,提示Could not connect: denied for user ''@'' (using )
答:您好,查看提示数据库连接失败,请您检查下数据库用户名密码是否正确,您提供的服务器远程密码,我司无法登陆,请您确认下远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器太卡 动都动不了
答:您好,
当前检测您账户下香港cn2线路的云服务器网络正常,负载也不高,如是远程操作卡顿,请提供下服务器远程密码,我司测试看看,
另外,请本地ping下服务器ip,看看是否有丢包,非常感谢您长期对我司的支持!
问:卡死了 真的不予那个498的CN2的香港服务器是我的超级密码
问:不行给我换个服务器 实在太卡了 作个台子用了8个小时
答:您好,这边测试了服务器的操作是正常的,并没有出现卡顿的情况,
如果您本地操作非常卡顿,测试ping一下服务器的IP地址,看下是否有掉包的情况,有掉包就会出现卡顿的情况,而且不清楚您本地网络情况,建议使用电信或者移动、联通网路测试下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
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