问:IP:127.0.0.1 端口:51400用户名:**********密码:**********
https://xcx.cdypyc.com 导入SSL证书后还是无法访问呢?帮忙看下呢,谢谢,(工单编号:上次数字证书的问题没有彻底解决?
答:您好,Ping 请求找不到主机 xcx.cdypyc.com,xcx.cdypyc.com 解析删除后,没有重新添加,请重新添加xcx.cdypyc.com解析指向服务器,等待解析生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:颁发证书前,不是要求有个解析到txt的解析吗,我删除了。重新解析可以了吗?
问:如果是这个问题 我已经解析 可以访问了
答:您好,是的,重新添加解析,等待解析生效就可以访问。 之前添加的txt验证记录也可以删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:qiming8886此虚拟主机ftp上传文件一直失败 麻烦着急处理下
答:您好,网站因存在木马(特征: 热血传奇,路径:config/allkeywords.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
当前已经为您解除只读,请重新上传再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器网站 www.xyzygj.cn 没有做什么操作,无缘无故显示这个 Fatal error: memory size of bytes (tried to 24576 bytes) in D:\\www\\xyzygj.cn\\data\\tplcache\\footer.htm996cac2ac.inc on line 15
答:您好,
您先提供下服务器的远程账号和密码,我们初步帮您核实下情况。
如果能够帮您处理的话,会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1:
答:您好,
很明显是您站点D:\\www\\xyzygj.cn\\templets\\default\\footer.htm 这个文件有问题,footer.htm自己调用自己导致调用死循环。
将截图中的这一段注释掉以后就可以正常访问了,请测试核实一下。
本次工单扣除了一次金牌服务,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:西部数码站点的管理中心无法重启服务器,127.0.0.1,
答:您好,查看服务器已经重启成功的,如无法远程连接,请提供服务器登录密码检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法远程桌面登录,账户密码:**********,
答:您好,测试可以远程,您本地无法连接提示什么错误,同时请ping 127.0.0.1 检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
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